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Panorama de soluciones TIC en la educación superior iberoamericana: claves del informe 2024
23/06/2025
El GTI de Relación con Proveedores de MetaRed TIC ha publicado un informe detallado sobre la adopción de 13 soluciones tecnológicas críticas por parte de 97 instituciones de educación superior en Iberoamérica. El documento analiza niveles de implementación, modalidades de adquisición, proveedores predominantes y grado de satisfacción, ofreciendo información estratégica para la toma de decisiones tecnológicas en las universidades iberoamericanas.
El Grupo de Trabajo Internacional de Relación con Proveedores de MetaRed TIC ha publicado recientemente un informe con los resultados de su convocatoria 2024, centrado en el análisis de soluciones TIC críticas implementadas en instituciones de educación superior (IES) de Iberoamérica.
En esta edición participaron 97 instituciones de 7 países, que informaron qué tipo de implementación tienen respecto a 13 soluciones tecnológicas clave, agrupadas en tres categorías:
- Sistemas: ERP, CRM, LMS, HCM y SIS
- Infraestructura: Servidores, Desktop/Laptop, Switch, Access Point y Nube
- Ciberseguridad: Firewall, EDR/XDR y WAF
El informe detalla el nivel de implementación actual, especificando si las soluciones se utilizan en modalidad on premise, como servicio (SaaS) o a través de desarrollos propios. Además, identifica las marcas más utilizadas para cada producto y evalúa el nivel de satisfacción con dichas soluciones. Esta información resulta especialmente útil para los CIOs universitarios a la hora de tomar decisiones estratégicas sobre tecnología.
Desde finales de 2024, los miembros de MetaRed TIC ya disponían de un dashboard público interactivo para explorar estos datos. Ahora, el nuevo informe en formato documento está disponible en el sitio web de MetaRed TIC y fue presentado oficialmente en un webinar el pasado 19 de junio (link acceso grabación webinar)
Entre los hallazgos más relevantes del informe, se destacan:
- En el área de sistemas, solo el 28 % de las soluciones están basadas en desarrollos propios.
- Del total de soluciones adquiridas, el 47 % se implementa como servicio y el 53 % bajo modalidad on premise.
- Estas proporciones varían según la solución: por ejemplo, el 84 % de los SIS se usan on premise, mientras que, en el caso de los CRM, el 88 % se implementa como servicio.
- Algunas soluciones presentan una fuerte concentración de proveedores, como los Firewall y los CRM, donde una sola marca tiene presencia en casi el 50 % de las IES. En cambio, otros productos muestran una amplia dispersión de marcas.
Actualmente se está procesando la información de la convocatoria 2025, que logró una participación récord de 233 instituciones de 8 países (más del doble respecto al año anterior). Próximamente se publicarán el nuevo dashboard y el informe correspondiente, con un análisis actualizado de los resultados.
Acceso al informe
