Política de Privacidad Campus Agora

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS FINALES

1. ¿Para qué sirve esta Política de Privacidad de Usuarios Finales?

Esta Política de Privacidad de Usuarios Finales describe la manera en que Fundación Universia, con domicilio en Avenida De Cantabria, S/n, Edificio Amazonia, Planta Baja. 28660, Boadilla Del Monte, Madrid (España) (en adelante, la “Fundación”, o “nosotros”) trata los datos personales de los usuarios que utilizan la plataforma de aprendizaje denominada “Campus Ágora Metared” disponible en https:/campusagora.metared.org (en adelante, la “Plataforma”) con el fin de registrarse, consultar e inscribirse en alguno de los cursos ofrecidos por la(s) Institución(es) colaboradora(s) (los “Cursos” y la(s) “Institución(es)” respectivamente) en la Plataforma.

“Campus Ágora Metared” es un espacio creado por Fundación Universia que reúne a Usuarios Finales como tú con el fin de fomentar su aprendizaje e itinerario formativo. A través de “Campus Ágora Metared”, los Usuarios Finales pueden inscribirse en los Cursos que haya(n) publicado la(s) Institución(es). Concretamente, el servicio prestado por la Fundación incluye el acceso los Cursos.

Todas las funcionalidades anteriores componen, conjuntamente, el “Servicio”. Puedes consultar más detalles sobre nuestro Servicio en los Términos de Servicio para Usuarios Finales, accesibles aquí .

Esta Política de Privacidad de Usuarios Finales detalla los fines para los que tratamos tus datos personales, los motivos por los que el tratamiento es legal, los periodos de tiempo durante los que conservamos los datos, las entidades con las que se comparten, los derechos que puedes hacer valer y otras cuestiones que consideramos relevantes para que tengas claro qué vamos a hacer con tus datos cuando disfrutas del Servicio.

Te informamos de que los datos señalados con un asterisco en el formulario de registro son necesarios para que puedas acceder y disfrutar del Servicio, por lo que, en caso de no facilitar dichos datos, no podrás disfrutar del Servicio.

Ten en cuenta que el tratamiento de tus datos que se realice en los Cursos ofrecidos en la Plataforma por la(s) Institución(es) quedarán sometidos a sus propias políticas de privacidad, por lo que te recomendamos que las consultes previamente.

Puedes consultar más detalles sobre las formas en que tratamos tus datos en los apartados siguientes de esta Política de Privacidad de Usuarios Finales.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Fundación Universia, con N.I.F. G-84545409 e inscrita en el Registro de Fundaciones del Ministerio de Educación.

Datos de contacto del Responsable:

(i) Dirección postal: Avenida De Cantabria, S/n, Edificio Amazonia, Planta Baja. 28660, Boadilla Del Monte (Madrid), España.

(ii) A través de nuestro Formulario de contacto.

(iii) Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@universia.net

3. ¿Qué datos tratamos? ¿Cómo obtenemos tus datos?

Cuando hablamos de datos personales, nos referimos a toda información relacionada contigo que nos hayas facilitado directamente, o que hayas generado al utilizar nuestro Servicio (en adelante, los “Datos”). Fundación Universia no tratará datos especialmente protegidos o información considerada sensible.

En particular, en “Campus Ágora Metared” Fundación Universia tratará los siguientes Datos sobre los Usuarios Finales:

Categoría	Datos
Datos identificativos y de contacto Datos relativos a características personales	Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña Edad, año de nacimiento, país de residencia, zona horaria, género
Datos relativos a la formación académica	Estudios cursados/nivel educativo, desempeño y participación en los cursos propios de la(s) Institución(es)
Datos relativos al uso del Servicio	Rol desempeñado en la Plataforma (estudiante), motivación/objetivos
Datos de navegación	Datos obtenidos a través de las cookies, dirección IP

4. ¿Para qué finalidad utilizamos tus Datos? ¿Con qué justificación legal?

En el marco de “Campus Ágora Metared”, Fundación Universia tratará tus Datos para las finalidades que se describen a continuación. Siempre trataremos tus Datos de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, fundamentalmente, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).

A continuación especificamos, junto a cada finalidad para la que tratamos los Datos, cuál es la base que utilizamos para justificar que el tratamiento es conforme con la normativa de protección de datos.

1. Crear tu cuenta en “Campus Ágora Metared” y permitirte utilizarla para identificarte, acceder y disfrutar del Servicio.

La finalidad principal del tratamiento de tus Datos es gestionar tu alta como Usuario Final en la Plataforma, para que puedas identificarte y que sepamos quién eres, así como con el fin de que puedas disfrutar del Servicio que ofrecemos.

En este sentido, una vez registrado, utilizaremos tus Datos para todos los tratamientos que sean necesarios para permitirte utilizar cualquiera de las funcionalidades de la Plataforma. Esto incluye gestionar tu acceso a los distintos Cursos.

Además, cuando la naturaleza de los Cursos lo requiera, la(s) Institución(es) correspondiente(s) utilizará(n) los Datos para certificar tu asistencia o participación en el mismo. Asimismo, tus Datos y asistencia y participación en los Cursos serán tratados por la(s) Institución(es) para la emisión del certificado correspondiente.

Los Datos que Fundación Universia puede tratar en el marco del proceso de registro o en el uso de los Servicios incluyen: nombres, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre de usuario, contraseña, edad, año de nacimiento, país de residencia, zona horaria, género, estudios cursados/nivel educativo, desempeño y participación en los Cursos de la(s) Institución(es), tu condición de estudiante en el entorno de la Plataforma y la motivación u objetivos que persigues inscribiéndote en los Cursos.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

La base legitimadora del tratamiento de estos Datos es la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de los Términos del Servicio para Usuarios Finales.

2. Cesión de Datos a la(s) Institución(es) que ofrecen los Cursos en “Campus Ágora Metared”.

Cuando te inscribas en un Curso, Fundación Universia compartirá tus Datos con la(s) Institución(es) que lo imparten, con la única finalidad de que puedas participar en el mismo, incluyendo su gestión, desarrollo, evaluación y, en su caso, certificación.

La cesión de tus Datos a la(s) Institución(es) organizadoras de los Cursos es necesaria para participar en el programa formativo seleccionado. En algunas ocasiones, la(s) Institución(es) organizadoras podrán estar situadas en países fuera de la Unión Europea. En estos casos, desde Fundación Universia adoptaremos las medidas necesarias para garantizar la privacidad y seguridad de los Datos. Tal y como se indica más adelante en el apartado 6, estas transferencias tendrán carácter ocasional, y solo se referirán a los datos que los Usuarios Finales hayan facilitado para inscribirse y participar en los Cursos.

Los Datos que podrán ser compartidos con la(s) Institución(es) son: nombre, apellidos, género, correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, país de residencia, estudios cursados/nivel educativo, tu condición de estudiante en el entorno de la Plataforma y la motivación u objetivos que persigues inscribiéndote en los Cursos.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

La base de legitimación que permite realizar este tratamiento es la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de los Términos de Servicio para Usuarios Finales, así como de las condiciones legales propias del Curso en el que quieras inscribirte. Esta compartición de los Datos con la(s) Institución(es) solo tendrá lugar cuando te inscribas a un determinado curso, por lo que tendrá carácter ocasional.

3. Prevención del fraude en la solicitud, inscripción, asistencia y participación en los Cursos.

Cuando así lo requiera la naturaleza de los Cursos, Fundación Universia podrá tratar tus Datos para prevenir el fraude en la solicitud, inscripción, asistencia o participación en los mismos. Para ello, Fundación Universia empleará medidas técnicas y organizativas para comprobar la operativa de los Cursos e identificar conductas que pudieran considerarse fraudulentas (por ejemplo, multiplicidad de inscripciones; suplantación de identidades en la inscripción, solicitud o participación).

Para la comprobación y prevención del fraude se tratarán Datos que nos has facilitado durante el registro en la Plataforma (nombres, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre de usuario, contraseña, edad, año de nacimiento, país de residencia, género), Datos sobre tu navegación en la misma (dirección IP), así como tu asistencia o participación en los Cursos.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación en prevenir el fraude en los Cursos que se ofrecen en la Plataforma. La prevención del fraude es necesaria para mantener la calidad y el valor de los Cursos, por lo que redunda en un beneficio para los propios Usuarios Finales. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, Fundación Universia entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios Finales no se ve afectado, ya que (1) la prevención del fraude representa un interés real, tanto para nosotros como los propios Usuarios Finales, (2) es un tratamiento lícito y proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés sin tratar los datos de los Usuarios Finales de forma lícita, (3) no representa perjuicios para los Usuarios Finales sino que permite garantizar la calidad y el valor de los Cursos ofrecidos en “Campus Ágora Metared”, y (4) es una práctica habitual en este tipo de plataformas.

4. Buzón de contacto.

Fundación Universia tratará los Datos de los Usuarios Finales (registrados en la Plataforma o no) con el fin de poder atender las solicitudes de información que puedas remitir a través del formulario de contacto habilitado, así como las actuaciones y operaciones que en su caso deriven de las mismas. Esto podrá incluir el tratamiento de Datos para la atención y gestión de incidencias, derechos de privacidad o consultas sobre los Cursos publicados en “Campus Ágora Metared”.

Para el desarrollo de este tratamiento, se tratarán Datos identificativos y de contacto, aquellos relacionados con las solicitudes que remitas a Fundación Universia y los Cursos en los que te hayas inscrito o quieras participar.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación consistente en resolver adecuadamente las inquietudes que planteen los Usuarios Finales e incrementar la satisfacción con el Servicio, así como, en su caso, en el cumplimiento de obligaciones legales sobre atención al cliente. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, Fundación Universia entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios Finales no se ve afectado, ya que (1) la resolución de dudas y consultas representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, (2) es un tratamiento proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés sin tratar los datos de los Usuarios Finales de forma lícita, (3) no representa perjuicios para los Usuarios Finales sino que permite una comunicación fluida con Fundación Universia, y (4) es una práctica habitual en este tipo de plataformas.

5. Envío de comunicaciones propias relacionadas con el contenido de la Plataforma y la mejora del Servicio de Fundación Universia por cualquier medio, incluida la vía electrónica.

Fundación Universia tratará tus Datos para el envío de comunicaciones que te ayuden en tu día a día en el marco del Servicio como, por ejemplo, el envío de una notificación automática en caso de que inicies y no completes la inscripción en los Cursos, con ánimo de ofrecerte los mecanismos de ayuda que pudieras necesitar para finalizar la misma.

Asimismo, también te enviaríamos comunicaciones para conocer tu satisfacción con el Servicio y las posibles mejoras que podamos introducir y comunicaciones relacionadas con Cursos que entendemos pueden resultar de tu interés.

Para desarrollar este tratamiento, fundamentalmente se tratarán Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico) y relacionados con tu actividad en la Plataforma (Cursos realizados e inscripciones que pudieran estar en curso).

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación en que los Usuarios Finales conozcan las diferentes funcionalidades u oportunidades que se ofrecen en la Plataforma y así ayudarles para que disfruten al máximo del Servicio y, además, conocer cómo puede mejorarse. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, Fundación Universia entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios Finales no se ve afectado, ya que (1) el envío de comunicaciones propias relacionadas con el contenido y la mejora del Servicio representa un interés real para Fundación Universia que es totalmente lícito, (2) es un tratamiento proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés en que conozcas las oportunidades que ofrecemos, y (3) este tratamiento redunda en que te hagamos llegar oportunidades formativas que van a facilitar y enriquecer tu formación.

6. Realización de análisis estadísticos sobre el funcionamiento de la tecnología que da soporte al Servicio para poder realizar mejoras técnicas, de seguridad, de funcionamiento, de usabilidad y comerciales.

Fundación Universia obtendrá métricas del funcionamiento técnico de nuestra tecnología para poder mejorarla comercialmente, corregir errores y hacerla más segura y sencilla de utilizar. Por eso, podremos utilizar información que generes a través de la interacción con la Plataforma y el uso del Servicio de forma agregada con la de otros Usuarios Finales para el fin descrito.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación en poder utilizar la información de uso del Servicio de forma agregada para conocer el impacto y utilidad de los Cursos, así como poder corregir y mejorar técnicamente el Servicio, hacerlo más seguro, fluido, útil y sencillo y que responda a las necesidades reales de los Usuarios Finales. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, Fundación Universia entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios Finales no se ve afectado, ya que (1) la realización de análisis estadísticos representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, (2) es un tratamiento proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés, y (3) es una práctica habitual en plataformas similares.

7. Anonimización de los Datos.

Convertiremos los Datos de los Usuarios Finales en anónimos y los analizaremos de forma agregada para conocer patrones y extraer percepciones e inteligencia de las tendencias en el uso del Servicio, mejorar la seguridad de nuestra tecnología y otros fines. La información anónima podrá emplearse para la elaboración de informes o reportes agregados para fines internos del Grupo Santander.

Los Datos que pueden ser tratados con esta finalidad son identificativos y de contacto (nombre, apellidos, género, correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, país de residencia), de navegación (dirección IP, cookies), así como tu condición de estudiante en la Plataforma y el uso que hagas de ella (Cursos en los que te has inscrito).

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación en mejorar la seguridad de nuestro Servicio y en generar inteligencia que nos permita y permita a terceros conocer las tendencias formativas, así como en aprovechar esos conocimientos para otros fines. Las percepciones y aprendizajes que obtengamos del análisis agregado de información anónima no te afectarán de manera directa. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, Fundación Universia entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios Finales no se ve afectado, ya que (1) la anonimización representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, (2) es un tratamiento proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés, y (3) es una práctica habitual en plataformas similares.

8. Elaboración de perfiles para fines de mercadotecnia y envío por parte de Fundación Universia de comunicaciones comerciales propias y sobre productos o servicios de terceros.

Fundación Universia podrá remitirte comunicaciones comerciales propias y/o de productos o servicios de terceros que podrán versar, a título ejemplificativo, sobre productos bancarios, productos de seguro, telecomunicaciones, educación, ocio, investigación, automoción, gran consumo, empleo, cultura, salidas profesionales, textil, transporte, seguros, restauración, tecnología, alimentación, televisión, radio, portales y comparadores de internet.

Las comunicaciones comerciales estarán personalizadas en base a tu perfil, ya que no nos interesa enviarte comunicaciones genéricas. Este perfil se elaboraría utilizando factores como (i) tus Datos de identificación y tus hábitos de navegación en nuestra Plataforma, (ii) los Cursos a los que te inscribas, (iii) otros datos sobre ti que podamos tener porque nos hayas facilitado previamente al margen de la Plataforma.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

La legitimación para habilitar este tratamiento de datos encuentra su base jurídica en tu consentimiento expreso. En caso de que no prestes tu consentimiento inicialmente o, habiéndolo prestado, lo revocas en el futuro, no supondrá la pérdida de tu condición de Usuario Final ni afectará a tu participación en “Campus Ágora Metared”.

9. Instalación de cookies en tu dispositivo.

Si autorizas a Fundación Universia para ello, podrá instalar cookies en tu dispositivo. Puedes consultar el detalle sobre el uso de cookies en la Plataforma a través del siguiente enlace: Política de Cookies .

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

10. Tratamientos realizados para el cumplimiento de obligaciones legales que son exigibles a Fundación Universia

Por último, Fundación Universia podrá tratar los Datos para cumplir cualesquiera obligaciones legales que resulten de aplicación. Por ejemplo, obligaciones de índole fiscal, atención de requerimientos de Tribunales de Justicia y otras Autoridades, etc.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Esta finalidad es legal, ya que necesitamos tratar tus Datos para poder cumplir con las obligaciones que nos imponen las leyes.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus Datos?

Los Datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual que nos une contigo, regulada por medio de los Términos del Servicio para Usuarios Finales.

No obstante, para las finalidades para las que te hemos solicitado tu consentimiento o sobre las que tienes la posibilidad de oponerte, dejaremos de tratar tus Datos antes si retiras tu consentimiento o si te opones a que sigamos tratándolos, en este último caso siempre y cuando nuestros intereses legítimos no sigan prevaleciendo.

Si el Usuario Final revoca su consentimiento o ejercita el derecho de supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos, para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones siempre que lo permitiese la legislación aplicable, o para poner los Datos a disposición de jueces y tribunales o de las autoridades públicas competentes. Durante este periodo adicional, en la Fundación conservaremos tus Datos de forma bloqueada. Esto quiere decir que no los utilizaremos para las finalidades iniciales, sino únicamente para las descritas en este párrafo y durante los periodos de prescripción de las acciones de responsabilidad que puedan existir. Una vez finalizado este periodo extra, nos comprometemos a cesar el tratamiento de todos tus Datos.

6. ¿Con quién compartimos tus Datos?

Para el desarrollo de las finalidades expuestas, tus Datos se podrán compartir con:

(i) Autoridades y organismos públicos para el desarrollo de sus funciones. En algunas ocasiones, la normativa aplicable exige compartir información con autoridades u organismos públicos para que puedan desarrollar sus funciones. Por ejemplo, autoridades fiscales o tribunales de justicia, que utilizarían tus Datos para sus propios fines.

(ii) La(s) Institución(es) que imparte(n) los Cursos ofrecidos a través de “Campus Ágora Metared”, únicamente respecto de los Usuarios Finales inscritos en sus propios Cursos y con la finalidad de gestionar su participación, evaluación y certificación, en su caso

Adicionalmente, Fundación Universia puede compartir los Datos con sus prestadores de servicios. Son entidades que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con la gestión del Servicio como, por ejemplo, la infraestructura tecnológica, el almacenamiento, el envío de comunicaciones comerciales o la atención al Usuario Final. En Fundación Universia nos aseguramos de que todos nuestros prestadores de servicios que pueden tener acceso a tus Datos actúen de manera confidencial y cumpliendo la normativa aplicable sobre protección de datos. Hemos firmado acuerdos con ellos que regulan el uso de tus Datos limitado a la prestación del Servicio y las medidas de seguridad que deben adoptar para protegerlos. Estos prestadores nunca utilizan tus Datos para fines propios, sino simplemente para ayudarnos a prestarte el Servicio que estés disfrutando.

Es posible que algunos de los destinatarios de los Datos que indicamos, o nuestros prestadores de servicios, estén ubicados en terceros países fuera de la Unión Europea (por ejemplo, cuando los Cursos son impartidos por Instituciones que no están ubicadas en la Unión, o cuando los Datos se comparten con entidades del Grupo Santander ubicadas fuera de la Unión). En estos casos, Fundación Universia adoptará las medidas de seguridad que sean necesarias de acuerdo con la normativa de protección de datos (por ejemplo, la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo) para garantizar la seguridad de los Datos.

En cualquier caso, te recordamos que, si te inscribes en un Curso que se imparte por una Institución ubicada fuera de la Unión Europea, esta transferencia de datos será necesaria para la ejecución de los Términos del Servicio para Usuarios Finales, y tendrán carácter ocasional, ya que solo se producirán cuando te inscribas en estos Cursos.

Puedes solicitar más información sobre transferencias internacionales y las garantías apropiadas que utilizamos en cada caso concreto a través de nuestro Formulario de contacto habilitado a efectos de privacidad.

7. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

7.1. Referencia al ejercicio de derechos

Los Usuarios Finales tienen derecho a acceder a sus Datos, así como a solicitar la rectificación de los Datos inexactos, la limitación en su tratamiento o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los Datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus Datos, y la Fundación dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, los Usuarios Finales tendrán derecho a solicitar la portabilidad de sus Datos.

Los titulares de los Datos podrán utilizar el siguiente Formulario de contacto para el ejercicio de sus derechos o enviar un escrito por correo postal dirigiéndose a

Fundación Universia con domicilio a estos efectos en Avenida De Cantabria, S/n, Edificio Amazonia, Planta Baja. 28660, Boadilla Del Monte, Madrid (España).

Derecho a retirar el consentimiento prestado

El Usuario Final tiene derecho a retirar su consentimiento prestado en cualquier momento dirigiéndose a las direcciones arriba indicadas.

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control

Los titulares de los datos tienen derecho a dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos con dirección calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid, para presentar una reclamación, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la web www.aepd.es.

8. Modificación de la Política de Privacidad de Usuarios Finales

Podremos modificar esta Política de Privacidad de Usuarios Finales de acuerdo con la legislación aplicable en cualquier momento, pero te informaremos de cualquier modificación significativa que tenga un impacto relevante para tu privacidad con antelación suficiente. Además, publicaremos la Política de Privacidad de Usuarios Finales modificada en nuestra Plataforma, donde podrás verificar la fecha de última actualización. En caso de que sea necesario según la naturaleza de la modificación que realicemos, podríamos solicitarte que nos concedas nuevos consentimientos.

Última fecha de modificación: [***]

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS DE INSTITUCIÓN

1. ¿Para qué sirve esta Política de Privacidad de Usuarios de Institución?

Esta Política de Privacidad de Usuarios de Institución describe la manera en que Fundación Universia, con domicilio en Avenida De Cantabria, S/n, Edificio Amazonia, Planta Baja. 28660, Boadilla Del Monte, Madrid (España) (en adelante, la “Fundación”, o “nosotros”) trata los datos personales de los usuarios que utilizan la plataforma de aprendizaje denominada “Campus Ágora Metared” disponible en [https://campusagora.metared.org ] (en adelante, la “Plataforma”) por cuenta de la(s) Institución(es) colaboradora(s) (en adelante, la(s) "Institución(es)"), incluyendo tanto a Administradores de cursos de Institución como a Instructores (en adelante, los “Usuarios de Institución” o "tú") con el fin de registrar Instituciones, publicar o impartir Cursos, y acompañar a los usuarios de la Plataforma que se inscriban en ellos (“Usuarios Finales”).

“Campus Ágora Metared” es un espacio creado por Fundación Universia que reúne a Usuarios Finales con el fin de fomentar su aprendizaje e itinerario formativo. A través de “Campus Ágora Metared”, los Usuarios Finales pueden inscribirse en los Cursos que haya(n) publicado la(s) Institución(es). Concretamente, el servicio prestado por la Fundación incluye el acceso los Cursos. El registro de la(s) Institución(es) en la Plataforma, la impartición de Cursos y el acompañamiento durante los mismos componen el “Servicio”. Puedes consultar más detalles sobre el Servicio en los Términos de Servicio para Usuarios de Institución, accesibles aquí.

Esta Política de Privacidad de Usuarios de Institución detalla los fines para los que tratamos tus datos personales en tanto que Usuario de Institución, los motivos por los que el tratamiento es legal, los periodos de tiempo durante los que conservamos tus datos, las entidades con las que se comparten, los derechos que puedes hacer valer y otras cuestiones que consideramos relevante para que tengas claro qué vamos a hacer con tus datos cuando disfrutas de nuestro Servicio por cuenta de tu Institución.

Te informamos de que los datos señalados con un asterisco en el formulario de registro son necesarios para que puedas acceder al Servicio. En caso de no facilitar dichos datos, no podrás disfrutar del Servicio.

Puedes consultar más detalles sobre las formas en que tratamos tus datos en los siguientes apartados de esta Política de Privacidad de Usuarios de Institución.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus Datos?

Fundación Universia, con N.I.F. G-84545409 e inscrita en el Registro de Fundaciones del Ministerio de Educación.

Datos de contacto del Responsable:

(i) Dirección postal: Avenida De Cantabria, S/n, Edificio Amazonia, Planta Baja. 28660, Boadilla Del Monte (Madrid), España.

(ii) A través de nuestro Formulario de contacto.

(iii) Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@universia.net

3. ¿Qué datos personales tratamos? ¿Cómo obtenemos tus datos personales?

Cuando hablamos de "datos personales", nos referimos a toda información relacionada contigo que nos hayas facilitado directamente, que nos haya facilitado tu Institución o que hayas generado al utilizar nuestro Servicio (en adelante, los "Datos"). No se tratarán datos especialmente protegidos o información considerada “sensible".

En particular, en “Campus Ágora Metared” Fundación Universia tratará los siguientes Datos sobre los Usuarios de Institución:

Categoría	Datos
Datos identificativos y de contacto Datos relativos a características personales	Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico institucional, nombre de usuario, contraseña
Datos relativos a la formación y empleo	Institución a la que representa
Datos de navegación	Datos obtenidos a través de las cookies, dirección IP

4. ¿Para qué finalidad utilizamos tus Datos? ¿Con qué justificación legal?

En el marco de “Campus Ágora Metared”, la Fundación tratará tus Datos para las finalidades siguientes. que se describen a continuación. Siempre trataremos tus Datos de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, fundamentalmente, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).

1. Crear tu cuenta en “Campus Ágora Metared” y permitirte utilizarla para identificarte, acceder y disfrutar del Servicio.

La finalidad principal del tratamiento de tus Datos es gestionar el alta de cada Usuario de Institución en la Plataforma, para que puedas identificarte y que sepamos que eres tú, así como con el fin de que puedas acceder al Servicio prestado a través de la misma.

En este sentido, una vez registrado como Usuario de Institución, trataremos tus Datos con el fin de permitirte publicar, participar en o gestionar, en función de tu perfil, los Cursos.

Los Datos que la Fundación puede tratar en el marco del proceso de registro o en el uso de los Servicios incluyen: nombres, apellidos, correo electrónico institucional, nombre de usuario, contraseña, Institución a la que representa.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

La base legitimadora del tratamiento de estos Datos es la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de los Términos del Servicio para Usuarios de Institución.

2. Prevención del fraude en el registro de Usuarios de Institución.

La Fundación podrá tratar tus Datos para prevenir el fraude en tu registro e invitación como Usuario de Institución. Para ello, la Fundación empleará medidas técnicas y organizativas para comprobar e identificar conductas que pudieran considerarse fraudulentas (por ejemplo, multiplicidad de registros; suplantación de identidades en la inscripción).

Para la comprobación y prevención del fraude se tratarán Datos que nos has facilitado durante el registro en la Plataforma (nombres, apellidos, correo electrónico institucional, nombre de usuario, contraseña, Institución a la que representa), Datos sobre tu navegación en la misma (dirección IP).

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación en prevenir el fraude en los Cursos que se ofrecen en la Plataforma. La prevención del fraude es necesaria para mantener la calidad y el valor de los Servicios, por lo que redunda en un beneficio para los propios Usuarios de Institución. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, la Fundación entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios de Institución no se ve afectado, ya que (1) la prevención del fraude representa un interés real, tanto para nosotros como los propios Usuarios de Institución, (2) es un tratamiento lícito y proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés sin tratar los datos de los Usuarios de Institución de forma lícita, (3) no representa perjuicios para los Usuarios de Institución sino que permite garantizar la calidad y el valor de los Cursos ofrecidos en “Campus Ágora Metared”, y (4) es una práctica habitual en este tipo de plataformas.

3. Buzón de contacto.

La Fundación tratará los Datos de los Usuarios de Institución con el fin de poder atender las solicitudes de información que puedan remitir a través del formulario de contacto habilitado, así como las actuaciones y operaciones que en su caso deriven de las mismas. Esto podrá incluir el tratamiento de Datos para la atención y gestión de incidencias, derechos de privacidad.

Para el desarrollo de este tratamiento, se tratarán Datos identificativos y de contacto, aquellos relacionados con las solicitudes que remitas a la Fundación y la Institución a la que representes.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación, consistente en resolver adecuadamente las inquietudes que planteen los Usuarios de Institución e incrementar la satisfacción con el Servicio, así como, en su caso, en el cumplimiento de obligaciones legales sobre atención al cliente. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, la Fundación entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios de Institución no se ve afectado, ya que (1) la resolución de dudas y consultas representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, (2) es un tratamiento proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés sin tratar los datos de los Usuarios de Institución de forma lícita, (3) no representa perjuicios para los Usuarios de Institución sino que permite una comunicación fluida con la Fundación, y (4) es una práctica habitual en este tipo de plataformas.

4. Realización de análisis estadísticos sobre el funcionamiento de la tecnología que da soporte al Servicio para poder realizar mejoras técnicas, de seguridad, de funcionamiento, de usabilidad y comerciales.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación en poder utilizar la información de uso del Servicio de forma agregada para conocer el impacto y utilidad de los Cursos, así como poder corregir y mejorar técnicamente el Servicio, hacerlo más seguro, fluido, útil y sencillo y que responda a las necesidades reales de los Usuarios de Institución. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios de Institución pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, Fundación Universia entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios de Institución no se ve afectado, ya que (1) la realización de análisis estadísticos representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, (2) es un tratamiento proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés, y (3) es una práctica habitual en plataformas similares.

5. Anonimización de los Datos.

Convertiremos los Datos de los Usuarios de Institución en anónimos y los analizaremos de forma agregada para conocer patrones y extraer percepciones e inteligencia de las tendencias en el uso del Servicio, mejorar la seguridad de nuestra tecnología y otros fines. La información anónima podrá emplearse para la elaboración de informes o reportes agregados para fines internos del Grupo Santander.

Los Datos que pueden ser tratados con esta finalidad son identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico institucional), relativos a la formación y empleo (Institución a la que representa), de navegación (dirección IP, cookies).

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de la Fundación en mejorar la seguridad de nuestro Servicio y en generar inteligencia que nos permita y permita a terceros conocer las tendencias formativas, así como en aprovechar esos conocimientos para otros fines. Las percepciones y aprendizajes que obtengamos del análisis agregado de información anónima no te afectarán de manera directa. Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios de Institución pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados.

Como resultado de este análisis de ponderación, Fundación Universia entiende que el derecho a la protección de datos de los Usuarios de Institución no se ve afectado, ya que (1) la anonimización representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, (2) es un tratamiento proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés, y (3) es una práctica habitual en plataformas similares.

6. Instalación de cookies en tu dispositivo.

Si autorizas a la Fundación para ello, podrá instalar cookies en tu dispositivo. Puedes consultar el detalle sobre el uso de cookies en la Plataforma a través del siguiente enlace: Política de Cookies .

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

La legitimación para habilitar este tratamiento de datos encuentra su base jurídica en tu consentimiento expreso. En caso de que no prestes tu consentimiento inicialmente o, habiéndolo prestado, lo revocas en el futuro, no supondrá la pérdida de tu condición de Usuario de Institución ni afectará a tu participación en “Campus Ágora Metared”.

7. Tratamientos realizados para el cumplimiento de obligaciones legales que son exigibles a Fundación Universia

Por último, la Fundación podrá tratar los Datos para cumplir cualesquiera obligaciones legales que resulten de aplicación. Por ejemplo, obligaciones de índole fiscal, atención de requerimientos de Tribunales de Justicia y otras Autoridades, etc.

¿Cuál es la base que legitima este tratamiento?

Esta finalidad es legal, ya que necesitamos tratar tus Datos para poder cumplir con las obligaciones que nos imponen las leyes.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus Datos?

Los Datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con la Institución por cuenta de la que actúas, regulada por medio de los Términos del Servicio para Instituciones, o bien hasta que la Institución solicite que demos de baja tu perfil de Usuario de Institución o lo haga directamente.

Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de la conservación posterior que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones siempre que lo permitiese la legislación aplicable, o para poner los Datos a disposición de jueces y tribunales o de las autoridades públicas competentes. Durante este periodo adicional, en la Fundación conservaremos tus Datos de forma bloqueada. Esto quiere decir que no los utilizaremos para las finalidades iniciales, sino únicamente para las descritas en este párrafo y durante los periodos de prescripción de las acciones de responsabilidad que puedan existir. Una vez finalizado este periodo extra, nos comprometemos a cesar el tratamiento de todos tus Datos.

6. ¿Con quién compartimos tus Datos?

Para el desarrollo de las finalidades expuestas, tus Datos se podrán compartir con Autoridades y organismos públicos para el desarrollo de sus funciones. En algunas ocasiones, la normativa aplicable exige compartir información con autoridades u organismos públicos para que puedan desarrollar sus funciones. Por ejemplo, autoridades fiscales o tribunales de justicia, que utilizarían tus Datos para sus propios fines.

Adicionalmente, la Fundación puede compartir los Datos con sus prestadores de servicios. Son entidades que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con la gestión del Servicio como, por ejemplo, la infraestructura tecnológica, el almacenamiento, el envío de comunicaciones comerciales o la atención al Usuario Final. En la Fundación nos aseguramos de que todos nuestros prestadores de servicios que pueden tener acceso a tus Datos actúen de manera que deben adoptar para protegerlos. Estos prestadores nunca utilizan tus Datos para fines propios, sino simplemente para ayudarnos a prestarte el Servicio que estés disfrutando.

Es posible que algunos de los destinatarios de los Datos que indicamos, o nuestros prestadores de servicios, estén ubicados en terceros países fuera de la Unión Europea. En estos casos, Fundación Universia adoptará las medidas de seguridad que sean necesarias de acuerdo con la normativa de protección de datos (por ejemplo, la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo) para garantizar la seguridad de los Datos.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

7.1. Referencia al ejercicio de derechos

Los Usuarios de Institución tienen derecho a acceder a sus Datos, así como a solicitar la rectificación de los Datos inexactos, la limitación en su tratamiento o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los Datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus Datos, y la Fundación dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, los Usuarios de Institución tendrán derecho a solicitar la portabilidad de sus Datos.

Los titulares de los Datos podrán utilizar el siguiente Formulario de contacto para el ejercicio de sus derechos o enviar un escrito por correo postal dirigiéndose a Fundación Universia con domicilio a estos efectos en Avenida De Cantabria, S/n, Edificio Amazonia, Planta Baja. 28660, Boadilla Del Monte, Madrid (España).

Derecho a retirar el consentimiento, en caso de que fuera solicitado y prestado

El Usuario de Institución tiene derecho a retirar los consentimientos que pudiere prestar en cualquier momento dirigiéndose a las direcciones arriba indicadas.

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control

Los titulares de los datos tienen derecho a dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos con dirección calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la web www.aepd.es

8. Modificación de la Política de Privacidad de Usuarios de Instituciones.

Podremos modificar esta Política de Privacidad de Usuarios de Institución de acuerdo con la legislación aplicable en cualquier momento, pero te informaremos de cualquier modificación significativa que tenga un impacto relevante para tu privacidad con antelación suficiente. Además, publicaremos la Política de Privacidad de Usuarios de Institución modificada en nuestra Plataforma, donde podrás verificar la fecha de última actualización. En caso de que sea necesario según la naturaleza de la modificación que realicemos, podríamos solicitarte que nos concedas nuevos consentimientos.

Última fecha de modificación: [***]