CONDICIONES GENERALES DE USO PARA USUARIOS FINALES

1. Objeto

Fundación Universia, con domicilio en Avenida De Cantabria, S/n, Edificio Amazonia, Planta Baja. 28660, Boadilla Del Monte, Madrid (España) (en adelante, la “Fundación”, o “nosotros”) ofrece a través de la plataforma denominada “Campus Ágora Metared” disponible en [https://campusagora.metared.org]  (en adelante, la “Plataforma”) un servicio de gestión del aprendizaje en colaboración con instituciones. La Plataforma consistirá en un entorno virtual para todos aquellos interesados que, sean estudiantes o no de las universidades, se registren en la Plataforma (los “Usuarios Finales”).

La Plataforma reúne a instituciones (en adelante, “la(s) Institución(es)”) que publican en la misma sus respectivos cursos, con el objetivo de facilitar el acceso abierto a contenidos formativos de calidad (los “Cursos”). Las Instituciones actualizarán y supervisarán los contenidos de sus cursos, y harán un seguimiento del progreso de los Usuarios Finales registrados (el “Servicio”).

La(s) Institución(es) puede(n) contar con diferentes perfiles en función del rol que desempeñan en la Plataforma por cuenta de la Institución. Estos roles pueden ser Administrador de cursos de Institución, Administrador de Curso e Instructor. Todos ellos actuarán por cuenta de la Institución a la que representan. Puedes consultar más información acerca de las funciones de estos roles en los Términos del Servicio para Instituciones.

2. Términos y condiciones aplicables al Servicio

Estos Términos del Servicio para Usuarios Finales (los “Términos del Servicio para Usuarios Finales” o “Términos del Servicio”), formalizados en castellano, regulan las relaciones existentes entre la Fundación y los Usuarios Finales, que disfrutan del Servicio en su propio nombre.

Los Términos del Servicio para Usuarios Finales se entenderán aceptados y comenzarán a ser aplicables desde que completes el proceso de registro y los aceptes expresamente haciendo clic en el botón correspondiente. Cualquier uso o disfrute del Servicio requiere que aceptes previamente los Términos del Servicio.

Ten en cuenta que, en caso de que los Cursos en los que quieras participar cuenten con condiciones particulares de inscripción, quedarás sometido adicionalmente a las condiciones o bases legales de participación que establezca para cada uno de ellos la(s) Institución(es) correspondiente(s), que deberás leer y aceptar previamente.

Podrás consultar una copia de estos Términos del Servicio para Usuarios Finales en cualquier momento, ya que estarán a tu disposición en todo momento en un enlace al pie la Plataforma.

Por último, si deseas conocer la manera en que tratamos tus datos personales para prestarte el Servicio, te recomendamos que consultes nuestra Política de Privacidad para Usuarios Finales, que se encuentra accesible en un enlace al pie de la Plataforma.

3. Proceso de registro

Para acceder y disfrutar del Servicio, es necesario que te crees un perfil básico, que te identificará a título personal y será necesario para acceder a la Plataforma y usarla (el “Perfil Básico”). En pasos posteriores, visualizarás los Cursos ofrecidos por la(s) Institución(es) y podrás inscribirte en ellos.

La información que nos suministres en cualquier momento durante la utilización del Servicio deberá ser veraz y precisa. Asimismo, deberás mantenerla actualizada en todo momento. Podrás modificar la información relativa a tu Perfil Básico en todo momento mediante las funcionalidades de la Plataforma.

Al proporcionar cualquier tipo de información a través de la Plataforma confirmas y garantizas que tienes la capacidad y estás legitimado para compartirla y para revelar todos los datos, comentarios, descripciones, valoraciones y, en general, toda la información que subas a la Plataforma. La información que subas a la Plataforma no debe vulnerar derechos de terceros, incluidos sus derechos de propiedad intelectual, industrial o derechos afines. En caso de tratarse de información sujeta a un deber de confidencialidad o secreto deberás abstenerte de subirla a la Plataforma. La Fundación se reserva el derecho de repercutir a los Usuarios Finales cualquier daño o perjuicio derivado de contenido o información que éstos hayan subido a la Plataforma en vulneración de derechos de terceros.

La Plataforma permitirá compartir información con la(s) Institución(es) para la inscripción y gestión de los Cursos.

Perfil Básico

Mediante el Perfil Básico podrás proporcionar, modificar y acceder a los Cursos, así como inscribirte en ellos.

Las claves de acceso son personales e intransferibles, por lo que te comprometes a no compartir con nadie dicha información de carácter confidencial. Recomendamos, asimismo, que no utilices como claves de acceso palabras que puedan identificarte o indicar quién eres o términos que ya vengas utilizando para acceder a otros servicios. En cualquier caso, ten presente que internet no es un medio totalmente seguro, por lo que deberás asegurarte de que tus sistemas y dispositivos están protegidos y poseen medidas de seguridad de carácter técnico a fin de prevenir situaciones indeseadas.

Seguimiento del progreso de la formación para los Usuarios Finales

Una vez te hayas inscrito en los Cursos, la(s) Institución(es) harán seguimiento de tu itinerario formativo y de tu progreso. Una vez finalices los Cursos en los que te has inscrito se podrá emitir un certificado en el que constará que has finalizado los Cursos satisfactoriamente.

Otra información<

Una vez nos suministres la información de tu Perfil Básico, es posible que debas facilitar datos adicionales a la(s) Institución(es) correspondiente(s) para poder inscribirte en determinados Cursos, por ser necesarios estos para la gestión de las mismos. Asimismo, se podrán incluir de forma opcional otros datos que serían el nivel de estudios o género, que se recogerán a efectos estadísticos. Esta información adicional podrá incluir aspectos relacionados con tu formación académica y experiencia profesional (los “Contenidos de Usuario Final”).

En cualquier caso, puedes obtener más información sobre cómo la Fundación trata tus datos personales accediendo a nuestra Política de Privacidad, que encontrarás accesible en todo momento.

4. Edad mínima

La edad mínima para utilizar la Plataforma es 16 años, por lo que queda prohibido el acceso y utilización de la misma a personas menores de esa edad. Al crearte un Perfil Básico estarás manifestando que tienes 16 años o más.

De este modo, la utilización de nuestra Plataforma por parte de menores de 16 años es contraria a los presentes Términos del Servicio para los Usuarios Finales.

5. Descripción del Servicio

La Plataforma permite a los Usuarios Finales consultar, acceder e inscribirse en Cursos ofrecidos por la(s) Institución(es).  

Los Cursos serán, generalmente, en formato online a través de la propia Plataforma, mediante formato de webinar u otros similares.

Los programas formativos consistirán principalmente en el otorgamiento por parte de la(s) Institución(es) de una plaza gratuita para la participación en los Cursos, cuyas materias principales podrán ser, entre otras:

·       Tecnología, informática, desarrollo web/ computación en la nube.

·       Inteligencia Artificial, Inteligencia Artificial generativa, ingeniería de prompts y Machine Learning.

·       Ciencia de datos, análisis de datos y visualización de datos.

·       Gestión de proyectos y dirección empresarial.

·       Sostenibilidad / ESG.

·       Herramientas digitales y ofimática.

·       Marketing digital y uso empresarial de las TIC.

·       Ingeniería, mecánica, estructuras y telecomunicaciones.

·       Derecho.

·       Educación, formación docente, inclusión, motivación para el aprendizaje.

·       Arte, historia, patrimonio cultural.

·       Producción audiovisual.

·       Salud.

·       Química, materiales.

·       Matemáticas.

Los Cursos serán impartidos por docentes de la(s) Institución(es). En el futuro, la Fundación podría modificar, reducir o ampliar la oferta de Cursos o funcionalidades, de forma unilateral, si lo considera conveniente, de conformidad con el acuerdo de colaboración que mantenga con la(s) Institución(es).

La(s) Institución(es) que publica(n) los Cursos son las únicas encargadas de la gestión, organización y desarrollo de los mismos, no asumiendo la Fundación responsabilidad alguna al respecto. Asimismo, la(s) Institución(es) son las únicas encargadas de cumplir con las obligaciones derivadas que las condiciones que suscriban con los Usuarios Finales en relación con los Cursos, por lo que la Fundación no estará involucrada en modo alguno en ello.

La inscripción, tramitación y desarrollo de cualquier otra gestión relacionada con los Cursos podrá realizarse exclusivamente en la versión web de la Plataforma.

6. Obligaciones del Usuario Final

La utilización del Servicio y de nuestra Plataforma conlleva que aceptes todas las obligaciones que se establecen en estos Términos del Servicio para Usuarios Finales.

Además, también te comprometes a:

·         Utilizar el Servicio conforme a la legislación vigente, a los presentes Términos del Servicio, a los principios de buena fe y a los usos generalmente aceptados.

·         Garantizar la veracidad y exactitud de los datos que suministres para crear o actualizar tu perfil.

·         Mantener tus datos actualizados en todo momento.

·         Custodiar con la máxima diligencia las credenciales de acceso a la Plataforma, evitando su acceso o utilización por parte de cualquier tercero. Tus credenciales son personales e intransferibles, por lo que cualquier acción realizada utilizando la misma se entenderá realizada por ti, salvo que hubieras notificado previamente a la Fundación la pérdida de la misma.

·         No utilizar la Plataforma para cualquier otra finalidad que no sea la participación en los Cursos.

·         No introducir en la Plataforma contenidos que sean propiedad de otros Usuarios Finales o de terceros. En este sentido, los Usuarios Finales garantizan que ostentan y puedan acreditar los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier contenido que carguen en la Plataforma.

·         Acceder a la Plataforma a través de dispositivos debidamente securizados y utilizar proveedores de comunicaciones (acceso a internet, teléfono, etc.) adecuados. La Fundación no asumirá ninguna clase de responsabilidad derivada de los servicios que te prestan estos proveedores u otros terceros, cuyo coste debes asumir.

·         No introducir virus informáticos o cualquier clase de malware en la Plataforma que pueda generar un perjuicio para la Fundación o cualquier tercero.

·         No realizar actos que en cualquier forma menoscaben o puedan menoscabar la reputación de la Fundación o de terceros.

·         No suplantar la identidad de otra persona para acceder haciéndose pasar por la misma.

·         No utilizar nuestro Servicio o la Plataforma de cualquier forma que vulnere la normativa aplicable, estos Términos del Servicio para Usuarios Finales o vaya en contra de los legítimos intereses de la Fundación o de terceros.

·         No utilizar nuestro Servicio o la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, pornográfico, abusivo, difamatorio, injurioso, obsceno o amenazante; o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho de la Fundación o de terceros.

·         No utilizar nuestro Servicio o la Plataforma para vender, contratar, promocionar o divulgar publicidad propia o de terceras personas sin autorización expresa por parte de la Fundación.

·         No modificar o eliminar de cualquier modo los dispositivos de seguridad, protección o identificación establecidos por la Fundación o sus legítimos titulares.

7. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

La Fundación y los Usuarios Finales serán responsables de conformidad con la normativa aplicable por cualquier daño o perjuicio que causen a la otra parte o a terceros por dolo o negligencia (culpa) grave, así como por cualquier daño causado por negligencia que suponga lesiones a la vida o a la salud de las personas.

No obstante lo anterior y en la medida permitida por la normativa aplicable, la Fundación no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, por lucro cesante o por responsabilidades incurridas con base en concurrencia de culpas con la(s) Institución(es).

Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad de la Fundación estará circunscrita a su actividad respecto de la Plataforma, en el sentido de que la Fundación únicamente proporciona una Plataforma cuyo objetivo es crear un ecosistema de aprendizaje en colaboración con la(s) Institución(es), para facilitar el acceso a formación a los Usuarios Finales. La Fundación no es responsable de los Cursos ni contenidos de la(s) Institución(es), ni del desempeño de los Usuarios Finales en los Cursos, incluyendo los materiales, datos o información que el Usuario Final pueda compartir con la(s) Institución(es). Ello será responsabilidad exclusiva de ésta(s).

La Fundación no será responsable por los daños y/o perjuicios que pudieran generarse derivados de lo siguiente:

·       La falta de disponibilidad temporal de los Cursos.

·       La falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma y/o de sus funcionalidades, servicios, y actualización, exactitud, imputables a terceros.

·       La ilicitud, inexactitud, falta de veracidad o autenticidad o cualquier otro vicio o defecto de las acciones o los contenidos publicados en la Plataforma por terceros y, en particular, de los contenidos y Cursos de la(s) Institución(es), así como de los Contenidos del Usuario Final.

·       Los fallos técnicos imputables a terceros o a causas de fuerza mayor que impidan el correcto funcionamiento de la Plataforma.

·       El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a nuestros acuerdos contractuales adquiridos por parte de los Usuarios Finales, la(s) Institución(es) o demás terceros o a la buena fe.

·       Las vulneraciones o infracciones que puedan cometer la(s) Institución(es), otros Usuarios Finales o terceros sobre la normativa aplicable o en materia de derechos de propiedad intelectual o industrial, secretos empresariales o contractuales, derechos de intimidad, honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros.

·       La inadecuada recepción, almacenamiento, obtención, difusión o transmisión de los Contenidos de Usuario Final que sea causada por terceros no dependientes de Fundación Universia.

·       Los contenidos cargados por otros Usuarios Finales en la Plataforma.

La Fundación no será responsable en ningún caso de la utilización indebida de la Plataforma y de sus contenidos por parte del Usuario Final, que será el único responsable por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un mal uso de los mismos o de la infracción de lo dispuesto en los presentes Términos del Servicio por este.

8. Contenidos y enlaces

La Plataforma incluye algunos contenidos y enlaces de terceros que la Fundación no controla, por ejemplo, los Cursos y contenidos de la(s) Institución(es). No seremos responsables por cualquier tipo de daño o perjuicio que te pudieran causar esos contenidos o enlaces.

En el caso de que consideres que cualquier contenido es ofensivo, contrario al orden público o vulnera tus derechos o intereses o derechos o intereses de terceros, puedes hacérnoslo saber por medio del Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales.Asimismo, si deseas reportar cualquier contenido ilícito, puedes hacerlo siguiendo el procedimiento descrito en el apartado 11.

9. Enlaces a la Plataforma

La Fundación en general desaconseja la utilización de enlaces que dirijan a la Plataforma. En particular, queda prohibido:

·         Establecer marcos o "frames" que puedan envolver la Plataforma, sus contenidos, la información de los Usuarios Finales, los Cursos de la(s) Institución(es), así como cualquier tipo de aplicación o software que permita la visualización de parte o totalidad de la Plataforma a través de otras páginas web que no estén vinculadas de manera directa con la Plataforma.

·         Utilizar a través de cualquier modo, partes o totalidad de la Plataforma de manera apta para infringir la legislación en materia de competencia desleal.

·         Dar a entender o sugerir que la Fundación ha prestado su consentimiento para que los enlaces o hiperenlaces han sido compartidos, alojados o publicados en otra página web.

10. Propiedad intelectual e industrial

Titularidad de derechos

Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de la Plataforma están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

Todos los derechos sobre la Plataforma, su documentación afín, y todas las actualizaciones, modificaciones, mejoras, ampliaciones, o correcciones de la Plataforma, incluidas todas las opciones de evaluación que incorporen, el Servicio, los contenidos y cualesquiera de los elementos o contenidos que los integran son titularidad exclusiva de la Fundación y de la(s) Institución(es) (los “Materiales”). La Fundación o la(s) Institución(es) correspondiente(s) mantendrá(n) en exclusiva todos los derechos sobre los Materiales.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de exclusiva responsabilidad de sus titulares.

Los presentes Términos del Servicio para Usuarios Finales no suponen cesión, traspaso, licencia o renuncia a los derechos que correspondan a la Fundación en relación con la Plataforma, los Materiales, o cualesquiera otros bienes regulados por las leyes que regulan la propiedad intelectual o industrial; conservando cada una todos los derechos sobre sus respectivos nombres, logos, marcas, bases de datos y cualquier otro bien protegido por la legislación vigente en materia tanto de propiedad intelectual como industrial; o de los que corresponden a la(s) Institución(es) con respecto a los Cursos y sus propios Materiales. Por ello y en virtud de lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida cualquier utilización de la totalidad o parte de los Materiales diferente a la permitida expresamente en los presentes Términos del Servicio. En este sentido, los Usuarios Finales no adquirirán ningún derecho sobre los Materiales, sin perjuicio del derecho de uso de la Plataforma a los solos efectos de inscribirse en los Cursos ofrecidos por la(s) Institución(es).

Licencia de Uso de Usuario Final

Como Usuario Final, únicamente dispones de una licencia de uso sobre los Materiales que resulten necesarios para que puedas disfrutar del Servicio, en su versión ejecutable, no transferible, sin límite territorial, limitada temporalmente a la vigencia de la relación contractual existente para la prestación del Servicio y con la única finalidad y en la medida en que sea necesario para que puedas utilizar nuestro Servicio de acuerdo a lo expuesto en los presentes Términos del Servicio para Usuarios Finales. Dicha licencia terminará automáticamente cuando finalice la relación contractual regulada por medio de estos Términos del Servicio para Usuarios Finales (la “Licencia de Uso de Usuario Final”).

Cualquier otro uso o cesión de los Materiales queda terminantemente prohibido, asumiendo el Usuario Final cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de dicho uso indebido.

Contenidos de Usuario Final

En relación con la valoración de los Cursos o cualquier otro contenido que puedas subir a la Plataforma, a modo de ejemplo y sin carácter limitativo, información y documentación sobre tu formación académica y experiencia profesional, seguirás siendo pleno titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial que puedas ostentar sobre ellos. Adicionalmente, en algunos cursos los Usuarios Finales podrán subir documentos para ser evaluados por los Instructores. En este caso, también seguirás siendo pleno titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos.

Simplemente concedes a la Fundación y a la(s) Instituciones, cuando te registres en la Plataforma y completes tu Perfil Básico, así como cuando de inscribas en los Cursos una licencia de visualización y uso gratuita, mundial, no exclusiva y limitada a los derechos de explotación, durante todo el periodo de vigencia de los Términos del Servicio.

Asimismo, en el caso de que tus contenidos estén protegidos por derechos de propiedad intelectual, declaras y garantizas que:

·         Eres el único propietario o estás plenamente facultado y autorizado para explotar la totalidad de los derechos sobre tus Contenidos de Usuario Final, así como para otorgar los derechos y licencias relacionados con cualquier posible material y/o contenido de terceros que aparezca o esté incorporado en los mismos; que has obtenido las autorizaciones expresas y escritas de todos los propietarios y derechohabientes de dichos materiales y/o contenidos de terceros, necesarios para conceder los derechos y licencias que aquí se exponen.

·         Has obtenido el consentimiento escrito, autorización y/o permiso de toda persona identificable que aparezca en tus Contenidos de Usuario Final que subas a la Plataforma para utilizar el nombre e imagen de dicha persona, con vistas a la utilización, o bien a la explotación de tus Contenidos de Usuario Final en la forma contemplada por esta licencia.

·         Tus Contenidos de Usuario Final no suponen la infracción de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros, incluyendo los secretos comerciales o empresariales.

·         A la hora de crear tus Contenidos de Usuario Final que has subido a la Plataforma: (a) has cumplido en todos los aspectos, cualquier legislación, reglamento (inclusive, sin que esto suponga limitación, los presentes Términos del Servicio para Usuarios Finales) y normativa aplicable y (b) no has violado ni violarás ningún acuerdo por el cual estés vinculado de forma explícita o implícita.

·         No suponen una difamación o calumnia para cualquier persona, empresa y/o asociación.

·         No contienen elementos prohibidos, como virus o spam, o enlaces a los mismos.

En consecuencia, eres el único responsable de los Contenidos de Usuario Final que hayas cargado en la Plataforma, dejando indemne a la Fundación y a la(s) Institución(es) de cualquier reclamación (judicial o extrajudicial) que surja o pudiera surgir por el uso de los mismos.

Por último, recuerda que no todos los documentos e informaciones son susceptibles de protección a través de los diferentes regímenes de propiedad intelectual, así que desde la Fundación te recomendamos que valores la necesidad de cargar en la Plataforma documentos, información o activos no protegidos o protegibles. Ten en cuenta que la revelación de contenidos, datos o, en general, información secreta a terceros puede afectar a la protección legal de la información divulgada bajo distintos regímenes de titularidad, como puede ser su consideración como secreto profesional o empresarial. La Fundación no será responsable del uso que la(s) Institución(es) y/o su personal autorizado realicen de los contenidos que les compartas ni de los daños o perjuicios que te puedan causar como consecuencia de posibles incumplimientos de la licencia de uso sobre los mismos que les concedes de acuerdo con esta cláusula.

11. Reglamento de Servicios Digitales: publicaciones Ilícitas, publicaciones dañinas para menores y usos indebidos

11.1 Publicaciones ilícitas

Está terminantemente prohibido realizar cualquier actividad ilícita, registrar Contenidos de Usuario Final ilícitos, publicar opiniones o valoraciones sobre los Cursos que vulneren cualquier derecho o normativa, así como compartir cualquier opinión o valoración contraria a Derecho. Asimismo, está terminantemente prohibido que la(s) Institución(es) realice(n) cualquier actividad ilícita, y que publiquen Materiales o Cursos ilícitos en la Plataforma.

A título ejemplificativo pero no exhaustivo, será ilícito el contenido que pueda enmarcarse en las siguientes categorías, entre otras: infracciones en materia de consumo, infracciones de privacidad o protección de datos, discurso o incitaciones al odio, infracciones de propiedad intelectual o de marca registrada, contenido fraudulento o engañoso, infracciones de la normativa de bienestar animal, contenido con efectos negativos en procesos electorales o cívicos, contenido delictivo, contenido contra la seguridad nacional, desinformación, difamación, incitación o amenaza de violencia, promoción de actividades delictivas que puedan causar daños a las personas, animales o propiedades, bienes o servicios ilegales, actividades relacionadas con la explotación sexual y la violencia de género.

En el supuesto de que cualquier Usuario Final considere que se ha compartido una publicación ilícita podrá comunicárselo inmediatamente a Fundación Universia a través del Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales. El formulario referido anteriormente se encuentra disponible de forma permanente a través del anterior enlace.

El Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales dispone de varios campos que deben cumplimentarse aportando la información necesaria, fundamentalmente para que la Fundación pueda identificar el contenido ilícito y conocer por qué se considera que es ilícito. Para una mejor gestión del caso, la Fundación recomienda cumplimentar de la manera más detallada posible todos los campos disponibles.

11.2 Publicaciones dañinas para menores

Además, todos los Usuarios Finales se obligan a no realizar ninguna actividad o compartir ningún contenido que pueda ser dañino para los menores de edad. Lo anterior incluye a título ejemplificativo, pero no exhaustivo: contenido pornográfico, violencia, contenido que pudiera fomentar el consumo de tabaco o alcohol, drogas o sustancias reguladas, maltrato, intimidación, actividades peligrosas para menores o exposición a temas que no corresponden a los mismos o a retos o actividades peligrosas.

Cualquier usuario puede poner en conocimiento de la Fundación la existencia de publicaciones dañinas en la Plataforma, referidas en el párrafo anterior, por medio del Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales, dentro de la categoría de “Contenido contrario a los derechos de los menores”.

11.3 Gestión de publicaciones ilícitas y otras publicaciones dañinas

Cuando la persona que notifique la supuesta ilicitud o el carácter dañino de un contenido haya facilitado una dirección electrónica de contacto, la Fundación acusará recibo de la notificación y procesará la misma.

Una vez procesada, la Fundación informará de la decisión adoptada al respecto tanto al usuario que hubiera realizado la notificación como al Usuario Final que hubiera compartido o publicado el contenido reportado. Ambos podrán presentar una reclamación contra esta decisión a través del sistema interno de gestión reclamaciones.

Tanto las notificaciones enviadas a través del Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales como las posibles reclamaciones posteriores presentadas a través del sistema de reclamaciones se revisarán de manera manual. No se adoptarán decisiones automatizadas ni se utilizarán algoritmos en el proceso de toma de decisiones.

11.4 Usos Indebidos

Cuando, de manera frecuente, un Usuario Final publique contenido ilícito o dañino, o utilice el Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales sin base legal alguna (en adelante, los “Usos Indebidos”), la Fundación podrá suspender su cuenta y, con ello, el disfrute del Servicio.

En todo caso se considerarán Usos Indebidos del Servicio: (i) realizar al menos dos (2) publicaciones Ilícitas u otras publicaciones dañinas en un periodo de seis (6) meses o (ii) notificar sin base legal al menos dos (2) contenidos en un periodo de dos (2) meses. En tales casos, la Fundación podrá suspender la cuenta del Usuario Final o Institución en cuestión y/o restringir el acceso al Servicio durante un periodo de entre cinco (5) días y un (1) mes, en función de las particularidades del Uso Indebido correspondiente. Tras la realización de la primera publicación ilícita u otras publicaciones dañinas o la realización de la primera notificación injustificada, la Fundación advertirá al Usuario Final de que una nueva publicación ilícita u publicación dañina o una nueva notificación injustificada, según corresponda, podría dar lugar a la suspensión temporal del Servicio.

Asimismo, la comisión de Usos Indebidos de manera reiterada podrá dar lugar a la suspensión permanente, es decir, a la terminación del Servicio.

11.5 Servicio de mensajería

La Plataforma pone a disposición de los Usuarios Finales una funcionalidad de mensajería interna que permite la comunicación con el personal de las Instituciones.

Los Usuarios Finales se comprometen a utilizar este servicio de conformidad con la ley, la buena fe y el respeto a los derechos de terceros. En particular, queda prohibido el envío de contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios, que infrinjan derechos de propiedad intelectual o que resulten contrarios a los presentes Términos y Condiciones.

La Plataforma dispone de un mecanismo accesible y visible que permite a cualquier usuario notificar o denunciar contenidos que considere ilícitos o contrarios a estos Términos y Condiciones, incluyendo aquellos intercambiados a través del servicio de mensajería. Las notificaciones podrán realizarse a través del botón “Reportar”/ Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales habilitado en la Plataforma.

La Fundación analizará las notificaciones recibidas y podrá adoptar las medidas de moderación de contenidos que considere oportunas. Asimismo, la Fundación informará al denunciante, cuando sea posible, sobre la decisión adoptada.

 

12. Parámetros de clasificación o presentación de Cursos

Por defecto, el buscador de Cursos incluye toda nuestra oferta ordenada por los siguientes parámetros (ordenados de mayo a menor importancia): fecha de publicación (de más a menos reciente) y mayor número de plazas disponibles (de mayor a menor número de plazas).

Si lo deseas, puedes utilizar distintos filtros para acotar los resultados, tal y como se describe en la cláusula siguiente.

Si prefieres que no ordenemos los resultados de búsqueda de la forma predeterminada, puedes afinar la búsqueda y filtrado de Cursos para hacerlos acordes a tus intereses. Para ello, el buscador incluye, entre otros, los siguientes campos:

·         Palabra/s clave: Estas palabras se usan para filtrar por nombre.

·         Impartido por: Permite filtrar por universidad.

·         Estado de la inscripción: Permite filtrar por periodo de inscripción (“Próximamente” significa que aún no han arrancado, “Abierta” significa que está abierto el plazo de inscripción, “Cerrada” significa que ha cerrado el plazo de inscripción).

·         Para: Permite filtrar Cursos según la necesidad: crecer, digitalizar y transformar, internacionalizar, captar y retener talento, ser sostenible, innovar…

·         País de residencia: Permite filtrar Cursos que solo permiten inscripciones para ciertos usuarios cuyo país de residencia coincida con el valor escogido.

 

13. Duración, desistimiento y terminación

Estos Términos del Servicio comenzarán a ser aplicables desde el mismo momento en que te registres en la Plataforma y terminarán (i) cuando te des de baja en la Plataforma (lo que podrás hacer en cualquier momento y sin necesidad de alegar causa alguna), (ii) cuando nos veamos obligados a darte de baja como Usuario Final, lo que podría suceder en caso de que incumplas las obligaciones que asumes de acuerdo con los Términos del Servicio para Usuarios Finales o cualquier disposición prevista en la normativa aplicable y, previa notificación por nuestra parte, persiste en su incumplimiento transcurridos treinta (30) días desde la fecha de notificación, o (iii) cuando incurras en Usos Indebidos de manera reiterada.

Por otro lado, desde la Fundación también podremos finalizar los Términos del Servicio para Usuarios Finales que nos vinculan contigo, lo que en la práctica supone que cancelemos tu usuario, si decidimos dejar de prestar el Servicio o modificarlo de forma sustancial, aunque en tal supuesto te avisaríamos sobre ello con una antelación razonable.

Si causas baja en la Plataforma por cualquiera de los anteriores motivos, perderás la condición de Usuario Final y todos los derechos e información asociados a la misma como, por ejemplo, la posibilidad de continuar utilizando nuestro Servicio. Ten en cuenta que, tu baja en la Plataforma podría implicar la eliminación de los datos relacionados con los Cursos en los que te hayas inscrito.

En cualquier caso, ten en cuenta que tu baja de la Plataforma y la consiguiente pérdida de la condición de Usuario Final no excluye la aplicación de los presentes Términos del Servicio para Usuarios Finales a las cuestiones o reclamaciones que puedan plantearse con posterioridad entre la Fundación y tú en relación con el Servicio.

14. Subcontratación

La Fundación puede contar con terceros que le asisten en cualquier tarea relacionada con la gestión, el desarrollo y el mantenimiento del Servicio, así como de todos sus elementos, enlaces, pestañas, apartados, sub-apartados y similares.

15. Modificaciones

Podremos modificar los Términos del Servicio para Usuarios Finales en cualquier momento, pero si el cambio es sustancial te avisaremos por correo electrónico y/o a través de notificaciones en la propia Plataforma de la fecha en que la nueva versión comenzará a ser aplicable. Lo haremos con una antelación razonable, de forma que puedas decidir si estás o no de acuerdo con las modificaciones que introduzcamos. Entenderemos que aceptas la nueva versión de los Términos del Servicio para Usuarios Finales si continúas utilizando el Servicio. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de utilizar el Servicio.

Las modificaciones no serán retroactivas.

16. Separabilidad

La declaración de nulidad de cualquiera de las disposiciones incluidas en estos Términos del Servicio para Usuarios Finales no afectará el resto de las disposiciones, que seguirán siendo aplicables siempre y cuando sea posible. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que se asemejen lo máximo posible y preserven los efectos perseguidos por los Términos del Servicio.

17. Jurisdicción, ley aplicable y resolución extrajudicial

Cualesquiera disputas que pudieran surgir en relación con el Servicio se resolverán de conformidad con la legislación española y ante los tribunales de Madrid capital.

Sin perjuicio de lo anterior, los Cursos y Materiales publicados por la(s) Institución(es), quedarán sometidos a las condiciones legales de cada una de ellas, que deberán ser leídas y aceptadas previamente por los Usuarios Finales. En dichas condiciones se refleja el derecho aplicable a las mismas.

Por último, tienes derecho a elegir cualquier órgano de resolución extrajudicial de litigios debidamente certificado para resolver litigios relacionados con las decisiones emitidas en el marco del sistema interno de reclamaciones. No obstante, la Fundación no quedará vinculada por las decisiones adoptadas por estos organismos.

Última fecha de modificación: [***]

CONDICIONES GENERALES DE USO PARA INSTITUCIONES

1. Objeto

Fundación Universia, con domicilio en Avenida De Cantabria, S/n, Edificio Amazonia, Planta Baja. 28660, Boadilla Del Monte, Madrid (España) (en adelante, la “Fundación”, o “nosotros”) ofrece a través de la plataforma denominada “Campus Ágora Metared” disponible en [https://campusagora.metared.org]  (en adelante, la “Plataforma”) un servicio de gestión del aprendizaje en colaboración con instituciones. La Plataforma consistirá en un entorno virtual para todos aquellos interesados que, sean estudiantes o no de las instituciones, se registren en la Plataforma (los “Usuarios Finales”).

La Plataforma reúne a instituciones (en adelante, “la(s) Institución(es)”) que publican en la misma sus respectivos cursos, con el objetivo de facilitar el acceso abierto a contenidos formativos de calidad (los “Cursos”). Las Instituciones actualizarán y supervisarán los contenidos de sus cursos, y harán un seguimiento del progreso de los Usuarios Finales registrados (el “Servicio”).

Para participar en los Cursos, los Usuarios Finales se registrarán en la Plataforma y se inscribirán en los Cursos ofrecidos por la(s) Institución(es) y que sean de su interés. La(s) Institución(es) interactuarán con la Plataforma a través de los usuarios registrados que las representen (los “Usuarios de Institución”), incluidos los Administradores de cursos de Institución, Administradores de cursos e Instructores (según se definirán más adelante). Los Usuarios de Institución no actuarán en ningún caso de forma independiente, sino que siempre lo harán por cuenta de la Institución correspondiente.

La actividad de la Fundación se limita a proporcionar una Plataforma cuyo objetivo es crear un ecosistema de aprendizaje y posibilitar el desarrollo del itinerario formativo de los Usuarios Finales, en colaboración con la(s) Institución(es) con las que se ha firmado un acuerdo con este objetivo.

 El Servicio se dirige únicamente a Usuarios Finales que se registren en la Plataforma y se inscriban en los Cursos como parte de su itinerario formativo.  Cualquier uso del Servicio o de la Plataforma ajeno a estos fines está prohibido. Por tanto, ni la(s) Institución(es) ni los Usuarios de Institución serán considerados consumidores a los efectos de su interacción con la misma.  

Todas las funcionalidades del Servicio se explican con más detalle en el apartado 6 de estas Condiciones Generales de Uso.

2. Términos y condiciones aplicables al Servicio

Estos Términos del Servicio para Instituciones (los “Términos del Servicio para Instituciones” o “Términos del Servicio”) regulan las relaciones existentes entre la Fundación y la(s) Institución(es), así como las relaciones entre la Fundación y los Usuarios de Institución (Administrador de cursos de Institución, Administrador de cursos e Instructor), invitados por la(s) Institución(es) a que participen en nuestro Servicio en la Plataforma por cuenta de la correspondiente Institución.

Los Términos del Servicio para Instituciones se entenderán aceptados por la(s) Institución(es) y comenzarán a ser aplicables cuando una persona representante de la Institución que cuente con poderes o mandato suficientes para representar a la misma acepte expresamente los Términos del Servicio. Cualquier usuario de Institución que los acepte en representación de una Institución manifiesta y garantiza expresamente que tiene la capacidad de vincular a la Institución correspondiente y de aceptar en su nombre los Términos del Servicio para Instituciones.

Estos Términos del Servicio para Instituciones se pueden consultar en cualquier momento, ya que estarán disponibles en todo momento en un enlace al pie de la Plataforma.

Los Administradores de cursos de Institución, Administradores de cursos e Instructores pueden consultar la manera en que tratamos sus datos personales en el contexto del Servicio en nuestra Política de Privacidad de Usuarios de Institución, que se encuentra accesible en un enlace al pie de la Plataforma.

3. Perfiles de Usuarios de Institución

La(s) Institución(es) puede(n) contar con diferentes perfiles de usuarios en función del rol que desempeñan en la Plataforma por cuenta de la Institución. En concreto, los siguientes:

  • Administrador de cursos de Institución. Dispone de facultades de gestión integral sobre los Cursos de la Institución a la que pertenece, incluyendo su creación, configuración, edición y supervisión. Cuenta con acceso total a todos los usuarios y cursos vinculados a su Institución, pudiendo gestionar el alta de Usuarios Finales en cualquier curso, así como asignar, modificar y administrar los distintos roles de otros Usuarios de Institución dentro de los mismos. Asimismo, tiene acceso a los paneles de control (dashboards) de todos los Cursos y a los informes de progreso de los Usuarios Finales, disponibles en Aspects. Este rol podrá, en todo caso, realizar todas las funcionalidades propias del Administrador de curso y del Instructor.
  • Administrador de curso. Puede llevar a cabo todas las funciones atribuidas al Instructor y, adicionalmente, gestionar la participación de otros Usuarios de Institución en los Cursos, incluyendo la incorporación de nuevos instructores y Usuarios Finales. Está facultado para asignar, modificar o eliminar funciones asociadas a los distintos roles dentro de los Cursos, así como para asumir tareas de moderación en los foros. También puede realizar acciones de gestión académica como la incorporación de notas. Este rol dispone de acceso a los Cursos en Studio (sin capacidad para crear nuevos) y a las analíticas del curso a través de Aspects.
  • Instructor. El Instructor es responsable de la creación de contenidos, listados de Usuarios Finales, evaluaciones y calificaciones, así como de elaborar analíticas sobre los Cursos. Puede gestionar la inscripción y cancelación de Usuarios Finales, modificar sus calificaciones y acceder a la información relevante de los Cursos. Asimismo, el Instructor participa en la gestión de los foros y dispone de acceso a los Cursos en Studio (sin capacidad para crear nuevos) y a las analíticas del curso disponibles en Aspects.

Todos ellos serán considerados, conjuntamente, Usuarios de Institución. Todas las obligaciones que recaen sobre la(s) Institución(es) en virtud de estos Términos del Servicio se extienden y son también aplicables a cualquiera de los Usuarios de Institución en su propio nombre. Los Usuarios de Institución serán responsables de los daños y perjuicios que puedan causar en caso de no cumplir con estos Términos del Servicio.

Los Términos del Servicio comenzarán a aplicar a los Usuarios de Institución cuando completen el proceso de registro y los acepten expresamente haciendo clic en el botón correspondiente.

Además, deberán leer la Política de Privacidad de Usuarios de Institución. Los Usuarios de Institución tendrán a disposición la Política de Privacidad que les aplica cuando se registren en la Plataforma.

4. Registro de Instituciones

La(s) Institución(es) garantiza(n) que únicamente permitirá(n) acceder a la Plataforma y utilizar el Servicio por su cuenta a aquellos Usuarios de Institución con los que hayan llegado a un acuerdo para ello y que se encuentren apoderados de forma suficiente o a los que se les haya otorgado debidamente un mandato con el alcance suficiente para actuar como Usuario de Institución y realizar en la Plataforma las acciones correspondientes a su rol. Se podrá requerir evidencia de los poderes de representación correspondientes en cualquier momento, incluido en el proceso de registro del Usuario de Institución, al publicar, editar o interactuar con los Cursos en nombre de la Institución o mediante una solicitud de información puntual mientras se usa la Plataforma. Aportar la información requerida es un requisito indispensable para el uso de la misma.

Para comenzar a utilizar el Servicio, es necesario que un Administrador de cursos de Institución registre a la Institución por cuenta de la que actúa en la Plataforma y nos facilite algunos datos identificativos y de contacto como su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Por último, deberá elegir una contraseña y verificarla.

5. Registro de Usuarios de Institución

Cada Institución designará, en el correspondiente acuerdo suscrito con la Fundación, al Administrador de cursos de Institución. En caso de modificación de dicha designación, la Institución deberá comunicarlo formalmente a la Fundación a través de los canales y direcciones habilitados a tal efecto en el propio acuerdo. El resto de Usuarios de Institución se registrarán en la Plataforma como Usuarios Finales, y corresponderá al Administrador de cursos de Institución la asignación de los permisos que correspondan para asignarles el rol de Administrador de curso o Instructor, según el caso.

La(s) Institución(es) será(n) la(s) única(s) responsable(s) de la gestión, asignación y cualquier uso o actuación de los Usuarios de Institución en la Plataforma. En consecuencia, la Fundación no asumirá responsabilidad alguna derivada de las acciones u omisiones de dichos los Usuarios de Institución, cualquiera que sea el rol que se les asigne para actuar por cuenta de la(s) Institución(es).

Los Usuarios de Institución se comprometen a suministrar información veraz y precisa, así como a mantenerla actualizada en todo momento. En especial, el Administrador de cursos de Institución se compromete a actualizar los permisos de cualquiera de los otros Usuarios de Institución o a cancelar sus cuentas en el caso de que dejen de tener capacidad para realizar acciones por cuenta de la Institución o vincularla de cualquier modo.

Las claves de acceso son personales e intransferibles, por lo que queda prohibido compartir con nadie dicha información de carácter confidencial.

6. Descripción del Servicio

A continuación se detalla el Servicio que ofrecemos a través de la Plataforma:

Programas formativos

La Plataforma permite a la(s) Institución(es) publicar diversos Cursos para fomentar el aprendizaje y desarrollo de los Usuarios Finales.

Los Cursos se realizarán de online a través de la propia Plataforma, en formato de webinar o similar.

A través de la Plataforma, la(s) Institución(es) puede(n) publicar y gestionar los Cursos, así como realizar un seguimiento y control de los mismos.

Los Cursos consistirán principalmente en el otorgamiento por parte de la(s) Institución(es) de una plaza gratuita para la participación en ellos, cuyas materias principales podrán ser, entre otras:  

·       Tecnología, informática, desarrollo web/ computación en la nube.

·       Inteligencia Artificial, Inteligencia Artificial generativa, ingeniería de prompts y Machine Learning.

·       Ciencia de datos, análisis de datos y visualización de datos.

·       Gestión de proyectos y dirección empresarial.

·       Sostenibilidad / ESG.

·       Herramientas digitales y ofimática.

·       Marketing digital y uso empresarial de las TIC.

·       Ingeniería, mecánica, estructuras y telecomunicaciones.

·       Derecho.

·       Educación, formación docente, inclusión, motivación para el aprendizaje.

·       Arte, historia, patrimonio cultural.

·       Producción audiovisual.

·       Salud.

·       Química, materiales.

·       Matemáticas.

A la hora de crear el programa formativo, la(s) Institución(es) declara(n) que ha(n) cumplido, en todos los aspectos, cualquier legislación, reglamento y normativa aplicable y que no ha(n) violado ni violará(n) ningún acuerdo en virtud del cual se encuentre(n) vinculada(s) de forma explícita o implícita.

La(s) Institución(es) que publica(n) los Cursos a través de la Plataforma es(son) la(s) única(s) encargada(s) de la preparación, gestión, organización impartición y desarrollo de los mismos, no asumiendo la Fundación responsabilidad alguna al respecto. Asimismo, la(s) Institución(es) es(son) la(s) única(s) encargada(s) de cumplir con las obligaciones derivadas que los acuerdos que alcancen con los Usuarios Finales en relación con los Cursos, por lo que la Fundación no estará involucrada en modo alguno en ello.

La inscripción, tramitación y desarrollo de cualquier otra gestión relacionada con los Cursos podrá realizarse exclusivamente en la versión web de la Plataforma.

7. Obligaciones

Además del resto de obligaciones previstas en estos Términos del Servicio, los Usuarios de Institución se comprometen a:

  • Atender y solucionar cualquier reclamación de los Usuarios Finales relacionada con los Cursos publicados en la Plataforma.
  • Utilizar el Servicio conforme a la legislación vigente, a los presentes Términos del Servicio, a los principios de buena fe y a los usos generalmente aceptados.
  • Mantener los datos actualizados en todo momento.
  • Custodiar con la máxima diligencia las credenciales de acceso a “Campus Ágora Metared”, evitando su acceso o utilización por parte de cualquier tercero. Las credenciales son personales e intransferibles, por lo que cualquier acción realizada utilizando las credenciales de un Usuario de Institución se entenderán realizadas por el mismo, salvo que se hubiera notificado previamente a la Fundación la pérdida de las credenciales.
  • No extraer de la Plataforma ni copiar los datos, información o activos compartidos por los Usuarios Finales, ni utilizarlos para ninguna finalidad diferente a la mera gestión o evaluación de los Cursos.
  • Acceder a la Plataforma a través de dispositivos debidamente securizados y utilizar proveedores de comunicaciones (acceso a internet, teléfono, etc.) adecuados. La Fundación no asumirá ninguna clase de responsabilidad derivada de los servicios que estos proveedores u otros terceros presten a la(s) Institución(es)y a los Usuarios de Institución.
  • No introducir virus informáticos o cualquier clase de malware en la Plataforma que pueda generar un perjuicio para la Fundación o cualquier tercero.
  • No realizar actos que en cualquier forma menoscaben o puedan menoscabar la reputación de la Fundación o de terceros.
  • No suplantar la identidad de otra Institución o persona para acceder o realizar cualquier clase de acción en la Plataforma haciéndose pasar por la misma.
  • Garantizar la legalidad, veracidad y exactitud de todas los Cursos que la(s) Institución(es) publique(n) en la Plataforma.
  • Redactar e incorporar a la Plataforma las condiciones legales de los Cursos en relación con cada uno que publiquen. Estas condiciones legales deberán mencionar la Institución que organiza y/o imparte el Curso.
  • Gestionar los posibles Conflictos de Interés según se indica en estos Términos del Servicio para Instituciones.
  • No utilizar nuestro Servicio o la Plataforma de cualquier forma que vulnere la normativa aplicable, estos Términos del Servicio o vaya en contra de los legítimos intereses de la Fundación o de terceros.
  • No utilizar nuestro Servicio o la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, pornográfico, abusivo, difamatorio, injurioso, obsceno o amenazante; o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho de la Fundación o de terceros.
  • No modificar o eliminar de cualquier modo los dispositivos de seguridad, protección o identificación establecidos por la Fundación o sus legítimos titulares.
  • Proteger los derechos de propiedad industrial e intelectual de los Activos Vinculados con el Servicio (según se definen más adelante) o cualquier otro activo intangible de la Fundación o de terceros a los que tenga acceso, así como a respetar las condiciones de la Licencia de Uso. La(s) Institución(es) notificarán a la Fundación cualquier posible infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros en relación con los contenidos que publiquen en la Plataforma.
  • No introducir en la Plataforma contenidos que sean propiedad de Usuarios Finales, de otras Instituciones o de terceros. En este sentido, la(s) Institución(es) garantiza(n) que únicamente podrá(n) participar en el Servicio con contenidos de sobre los que ostente(n) y pueda(n) acreditar los derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • No utilizar contenidos que sean propiedad de Usuarios Finales, de otras Instituciones o de terceros para fines ajenos al funcionamiento de la Plataforma, la ejecución de los Cursos o el cumplimiento con estos Términos del Servicio.
  • Cumplir las obligaciones en materia de confidencialidad y protección de datos que establece la normativa en vigor en los términos que detalla.
  • La(s) Institución(es) se compromete(n) a subir a la Plataforma Cursos en formato compatible con las características y posibilidades de la Plataforma, de las que la Fundación le informará debidamente.

8. Responsabilidad

La Fundación y la(s) Institución(es) serán responsables de conformidad con la normativa vigente por cualquier daño o perjuicio que causen a la otra parte o a terceros por dolo o negligencia (culpa) grave.

No obstante lo anterior y en la medida permitida por la normativa aplicable, la Fundación no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, por lucro cesante o por responsabilidades incurridas con base en concurrencia de culpas con la(s) Institución(es).

Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad de la Fundación estará circunscrita a su actividad respecto de la Plataforma, en el sentido de que la Fundación únicamente proporciona una Plataforma cuyo objetivo es crear un ecosistema de aprendizaje en colaboración con la(s) Institución(es), para facilitar el acceso a formación a los Usuarios Finales. La Fundación no es responsable ni de los Cursos ni de los contenidos de la(s) Institución(es), incluyendo los materiales, datos o información que el Usuario Final pueda compartir con la(s) Institución(es). Ello será responsabilidad exclusiva de ésta(s).

La Fundación no será responsable por los daños y/o perjuicios que pudieran generarse derivados de lo siguiente:

  • Los Cursos que puedan publicar la(s) Institución(es) en la Plataforma.
  • La falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma y/o de sus funcionalidades, servicios, y actualización, exactitud, imputables a terceros.
  • La ilicitud, inexactitud, falta de veracidad o autenticidad o cualquier otro vicio o defecto de las acciones o los Cursos publicados en la Plataforma por terceros, así como de los contenidos de los Usuarios Finales y de otras Instituciones.
  • Los fallos técnicos imputables a terceros o a causas de fuerza mayor que impidan el correcto funcionamiento de la Plataforma.
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a los acuerdos contractuales adquiridos por parte de los Usuarios Finales, la(s) Institución(es) o demás terceros o a la buena fe.
  • Las vulneraciones o infracciones que puedan cometer los Usuarios Finales, otras Instituciones o terceros sobre la normativa aplicable o en materia de derechos de propiedad intelectual o industrial, secretos empresariales o contractuales, derechos de intimidad, honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros.
  • La inadecuada recepción, almacenamiento, obtención, difusión o transmisión de los Cursos de la(s) Institución(es) o de demás terceros que sea causada por terceros no dependientes de la Fundación.
  • La Fundación no será responsable en ningún caso de la utilización indebida de la Plataforma y de sus contenidos por parte de la(s) Institución(es) o, según corresponda, de los Usuarios de Institución, que serán los únicos responsables por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un mal uso de los mismos o de la infracción de lo dispuesto en los presentes Términos del Servicio por éstos.

La Fundación y sus subcontratistas no responden solidariamente del cumplimiento de sus obligaciones frente a la(s) Institución(es), siendo cada una de ellas responsable, única y exclusivamente, de sus respectivas obligaciones.

Por último, la(s) Institución(es) responderá(n) y mantendrá(n) indemne a la Fundación de cualquier responsabilidad de cualquier clase que la Fundación tuviese que asumir derivada de cualquier incumplimiento por parte de la Institución o de los Usuarios de Institución de estos Términos del Servicio o de la normativa aplicable. Asimismo, la(s) Institución(es) es (serán) la(s) única(s) responsable(s) de los Cursos. Por lo tanto, la(s) Institución(es) indemnizará(n), defenderá(n) y eximirá(n) a la Fundación y a cualquiera de sus empleados y personal frente a cualesquiera pérdidas, daños, costes, gastos (incluidos honorarios y gastos razonables de los abogados) u otras obligaciones derivados o resultantes del incumplimiento de lo anterior o de los derechos reivindicados por terceros frente a la Fundación en la medida en la que aludan a sus Cursos, incluida cualquier vulneración o violación de derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o reclamaciones por difamación, invasión de la privacidad, derecho de publicidad o competencia desleal.

9. Notificaciones

Si tenemos que informar a la(s) Institución(es) sobre alguna cuestión relevante que afecte a nuestro Servicio, se acepta como canal de comunicación el envío de un correo electrónico al Administrador de cursos de Institución, así como en determinados casos, mostrar un aviso emergente en la Plataforma. Estas comunicaciones no tienen un fin comercial, sino que forman parte de la relación contractual que nos une con la(s) Institución(es) desde el momento en que acepte estos Términos del Servicio.

En todo caso, las Institución(es) podrá(n) contactar con la Fundación a través del siguiente Formulario de Contacto.

10. Contenidos y enlaces

La Plataforma incluye algunos contenidos y enlaces de terceros, así como contenidos de Usuarios Finales que pueden compartir con una Institución concreta al inscribirse en los Cursos (“Contenidos de Usuario Final”). En la Fundación no seremos responsables por cualquier tipo de daño o perjuicio que pudieran causar esos contenidos o enlaces a la Institución.

En el caso de que la Institución considere que cualquier contenido es ofensivo, contrario al orden público o vulnera sus derechos o intereses o derechos o intereses de terceros, puede hacérnoslo saber por medio del siguiente Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales.Asimismo, si desea reportar cualquier contenido ilícito, puede hacerlo siguiendo el procedimiento descrito en la cláusula 13.

11. Enlaces a la Plataforma

La(s) Institución(es) promocionará(n) la Plataforma dentro de los sitios web que mantenga(n) o controle(n), incluyendo a tal efecto un enlace a la Plataforma dentro de sus páginas web, cuando sea aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, quedará prohibido:

  • Establecer marcos o “frames” que puedan envolver la Plataforma, sus contenidos, los Cursos, los contenidos de los Usuarios Finales, así como cualquier tipo de aplicación o software que permita la visualización de parte o totalidad de la Plataforma a través de otras páginas web que no estén vinculadas de manera directa con la Plataforma.
  • Utilizar a través de cualquier modo, partes o totalidad de la Plataforma de manera apta para infringir la legislación en materia de competencia desleal.

12. Propiedad intelectual e industrial

Titularidad de los derechos

Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de la Plataforma están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Ni la(s) Institución(es) ni la Fundación adquiere(n) derechos sobre los signos distintivos de la otra parte por el mero hecho de participar en la Plataforma.

El Servicio se presta con base en tecnología y otros activos intangibles propiedad o titularidad exclusiva de la Fundación, de la(s) Institución(es) y de los Usuarios Finales, entre la que se incluye la Plataforma, los mecanismos de identificación y acceso, contenidos e informaciones, los Cursos, contenidos de los Usuarios Finales (entendidos como la información que los Usuarios Finales suben y/o publican dentro de la Plataforma y/o a su perfil) y cualquier otro activo relacionado con los Servicios (en adelante, los “Activos Vinculados con el Servicio”). En particular, la Fundación mantendrá en exclusiva todos los derechos sobre la Plataforma, su documentación afín, y todas las actualizaciones, modificaciones, mejoras, ampliaciones, o correcciones de la Plataforma, incluidas todas las opciones de evaluación que incorporen, así como todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados.

La(s) Institución(es) acepta(n) y reconoce(n) que:

  • Los listados de programas formativos, eventos, retos y premios de la Plataforma se encuentran protegidos por el derecho sui generis sobre bases de datos contemplado en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y leyes locales del territorio, y que, por lo tanto, no podrá(n) extraer o reutilizar la totalidad o parte sustancial de tal conjunto de contenidos, ni tan siquiera una parte no sustancial en la medida en que ello suponga un acto contrario a la utilización normal de tal conjunto de contenidos que cause un perjuicio injustificado a los intereses legítimos de La Fundación.
  • Los Usuarios Finales conservan todos sus derechos de propiedad intelectual en relación con los contenidos de los Usuarios Finales. La participación en los Cursos y/o el envío por parte de los Usuarios de sus Contenidos de Usuario Final a través de la Plataforma en ningún caso supondrá la cesión por parte del Usuario a la(s) Institución(es) o a la Fundación de ningún derecho relacionado con sus Contenidos de Usuario Final, salvo que se especifique otra cosa en los presentes Términos del Servicio para Instituciones.

Licencia de Uso

Para que la(s) Institución(es) pueda(n) disfrutar del Servicio de acuerdo a lo establecido en estos Términos del Servicio para Instituciones, éstas obtienen una licencia de visualización y uso no exclusiva, intransferible, para un ámbito territorial mundial, durante el periodo de vigencia de los Términos del Servicio para Instituciones (en relación con la Institución correspondiente) y con la única finalidad y en la medida en que sea necesario para que la Institución pueda utilizar el Servicio de acuerdo a lo expuesto en los presentes Términos del Servicio sobre los Activos Vinculados con el Servicio (la "Licencia de Uso"). Queda expresamente prohibida cualquier utilización de la totalidad o parte de los Activos Vinculados con el Servicio diferente a la permitida expresamente según la Licencia de Uso o de Activos Vinculados con el Servicio que en cada caso no sean necesarios para el disfrute del Servicio, asumiendo la(s) Institución(es) cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de cualquier uso contrario. En particular, la(s) Institución(es) se abstendrá(n) de realizar las siguientes acciones en relación con la Plataforma o cualquier software de los Activo Vinculados con el Servicio: (a) descompilar, desmontar, someter a ingeniería inversa o intentar de otro modo averiguar el código fuente de los Activos en la parte que no esté en código abierto, salvo y solo en la medida en la que la legislación aplicable prohíba o restringa las limitaciones de ingeniería inversa; (b) modificar, adaptar, alterar o crear obras derivadas de la parte de código cerrado de los activos; (c) permitir el acceso a los activos a cualquier tercero.

En ningún caso las Instituciones se considerarán cotitulares por la mera participación en la Plataforma. 

Uso de marcas

Tanto la(s) Institución(es) como la Fundación conservarán todos sus derechos sobre sus nombres, marcas, logos y demás bienes protegidos por la actual legislación referente a propiedad industrial, declarando ser titular de los mismos y/o tener título suficiente para su uso y explotación.

Los presentes Términos del Servicio para Instituciones no suponen cesión, traspaso, licencia o renuncia a los derechos que correspondan a la Institución y a la Fundación en relación con los bienes regulados por las leyes que regulan la propiedad industrial, conservando cada una todos los derechos sobre los mismos.

No obstante lo anterior, la(s) Institución(es) autoriza(n) a la Fundación a utilizar las marcas titularidad de la Institución dentro de la Plataforma a los efectos de identificarla como Institución colaboradora asociada a la Plataforma e identificar los Cursos como pertenecientes a la misma. Asimismo, la(s) Institución(es) consiente(n) expresamente el uso de sus signos distintivos en cualquier evento comercial y promocional relacionado con la Fundación. En concreto, la Fundación podrá utilizar los signos distintivos de la Institución en cualquier acción de marketing y en cualquier medio, físico o digital, sistema técnico o tecnológico o soporte con la única finalidad de promocionar la Plataforma e informar sobre sus contenidos.

El uso de los signos distintivos de titularidad de la Fundación deberá ser previamente y en cada caso autorizado expresamente y por escrito por la Fundación. En todo caso, queda terminantemente prohibido cualquier uso de los signos distintivos de titularidad de La Fundación que pueda poner en riesgo de cualquier forma su integridad o imagen.

Contenidos de la(s) Institución(es)

En relación con los Cursos que la(s) Institución(es) pueda(n) subir a la Plataforma, seguirá(n) siendo plena(s) titular(es) de los derechos de propiedad intelectual o industrial que pudiera(n) ostentar sobre ellos. Ahora bien, la(s) Institución(es) concede(n) a la Fundación y a cualquier otra Institución o Usuario Final que se encuentre dentro de la Plataforma, una licencia de visualización y uso mundial, gratuita, no exclusiva y limitada a los derechos de explotación que sean necesarios para el Servicio y a los efectos de la difusión y puesta a disposición de los Cursos a los Usuarios Finales a través de la Plataforma, durante todo el periodo de vigencia de los Términos del Servicio.

A estos efectos, la(s) Institución(es) declara(n) y garantiza(n) que es(son) la(s) única(s) propietaria(s) de la totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre los Cursos, o bien que está(n) plenamente facultada(s) y autorizada(s) para explotar la totalidad de derechos sobre los mismos, así como para otorgar los derechos y licencias relacionados con cualquier posible material y/o contenido de terceros que aparezca o esté incorporado en los mismos siendo, por tanto, responsable(s) de revisar y obtener todos los permisos, licencias y autorizaciones necesarias para garantizar el uso pacífico de sus Contenidos. En este sentido, la(s) Institución(es) mantendrá(n) indemne a la Fundación de cualesquiera reclamaciones que se deriven del incumplimiento de lo estipulado en el presente apartado.

13. Reglamento de Servicios Digitales: publicaciones Ilícitas, publicaciones dañinas para menores y usos indebidos

13.1 Publicaciones ilícitas

Está terminantemente prohibido que la(s) Institución(es) realice(n) cualquier actividad ilícita o publique(n) Cursos o contenidos ilícitos en la Plataforma, así como que los Usuarios Finales realicen cualquier actividad ilícita, publiquen o compartan cualquier contenido ilícito en la Plataforma. En este sentido, es ilícita cualquier actividad, Curso, contenido de la(s) Institución(es), Contenido de los Usuarios Finales, publicación o contenido compartido en la Plataforma que resulte contrario a la normativa aplicable, incluyendo el Derecho de la Unión Europea o el Derecho local de cualquier Estado Miembro de la misma (en adelante, "Publicación(es) Ilícita(s)"). A título ejemplificativo pero no exhaustivo, será ilícito el contenido que pueda enmarcarse en las siguientes categorías, entre otras: infracciones en materia de consumo, infracciones de privacidad o protección de datos, discurso o incitaciones al odio, infracciones de propiedad intelectual o de marca registrada, contenido fraudulento o engañoso, infracciones de la normativa de bienestar animal, contenido con efectos negativos en procesos electorales o cívicos, contenido delictivo, contenido contra la seguridad nacional, desinformación, difamación, incitación o amenaza de violencia, promoción de actividades delictivas que puedan causar daños a las personas, animales o propiedades, bienes o servicios ilegales, actividades relacionadas con la explotación sexual y la violencia de género. 

En el supuesto de que cualquier Institución, Usuario Final u otra persona considere que se ha compartido una Publicación Ilícita podrá comunicárselo inmediatamente a la Fundación a través del Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales(en adelante, el "Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales"). El Formulario referido anteriormente se encuentra disponible de forma permanente a través del anterior enlace o en la página específica dedicada al cumplimiento de DSA , accesible en el enlace destinado a los Términos de Servicio al pie de la Plataforma, y dentro del mismo, en el apartado "Ley de Servicios Digitales (DSA)".

El Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales dispone de varios campos que deben cumplimentarse aportando la información necesaria, fundamentalmente para que la Fundación pueda identificar la Publicación Ilícita y conocer por qué se considera que es una Publicación Ilícita. Para una mejor gestión del caso, la Fundación recomienda cumplimentar de la manera más detallada posible todos los campos disponibles.

13.2 Publicaciones dañinas para menores

Además, todas las Instituciones y Usuarios Finales se obligan a no realizar ninguna actividad o compartir ningún contenido que pueda ser dañino para los menores de edad. Lo anterior incluye a título ejemplificativo, pero no exhaustivo: contenido pornográfico, violencia, contenido que pudiera fomentar el consumo de tabaco o alcohol, drogas o sustancias reguladas, maltrato, intimidación, actividades peligrosas para menores o exposición a temas que no corresponden a los mismos o a retos o actividades peligrosas.

Cualquier usuario puede poner en conocimiento de la Fundación la existencia de publicaciones dañinas referidas en el párrafo anterior, por medio del Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales (mencionado en la cláusula 13.1), dentro de la categoría “Contenido contrario a los derechos de los menores”.

13.3 Gestión de Publicaciones Ilícitas y otras publicaciones dañinas

Cuando la persona que notifique la supuesta ilicitud o el carácter dañino de un contenido haya facilitado una dirección electrónica de contacto, la Fundación acusará recibo de la notificación y procesará la misma.

Una vez procesada, la Fundación informará de la decisión adoptada al respecto tanto al usuario que hubiera realizado la notificación como al Usuario Final o Institución que hubiera compartido o publicado el contenido reportado. Ambos podrán presentar una reclamación contra esta decisión a través del sistema interno de gestión reclamaciones de la Fundación. Para más información sobre este sistema puedes consultar la página "Ley de Servicios Digitales (DSA)" dedicada al cumplimiento de DSA, en el apartado "Apelación de resoluciones: Sistema Interno de Reclamaciones" (ver aquí).

Tanto las notificaciones enviadas a través del Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales como las posibles reclamaciones posteriores presentadas a través del Sistema de Reclamaciones se revisarán de manera manual. No se adoptarán decisiones automatizadas ni se utilizarán algoritmos en el proceso de toma de decisiones.

13.4 Usos Indebidos

Cuando, de manera frecuente, una Institución, Usuario Final o cualquier otra persona realice Publicaciones Ilícitas, otras publicaciones dañinas o utilice el Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales sin base legal alguna (en adelante, los "Usos Indebidos"), la Fundación podrá suspender su cuenta y, con ello, el disfrute del Servicio.

En todo caso se considerarán Usos Indebidos del Servicio: (i) realizar al menos dos (2) Publicaciones Ilícitas o u otras publicaciones dañinas en un periodo de seis (6) meses, o (ii) notificar sin base legal al menos dos (2) contenidos en un periodo de dos (2) meses. En tales casos, la Fundación podrá suspender la cuenta del Usuario Final o Institución en cuestión y/o restringir el acceso al Servicio durante un periodo de entre cinco (5) días y un (1) mes, en función de las particularidades del Uso Indebido correspondiente. Tras la realización de la primera Publicación Ilícita o publicación dañina o la realización de la primera notificación injustificada, la Fundación advertirá a la Institución, Usuario Final o persona en cuestión de que una nueva Publicación Ilícita o publicación dañina o una nueva notificación injustificada, según corresponda, podría dar lugar a la suspensión temporal del Servicio.

Asimismo, la comisión de Usos Indebidos de manera reiterada podrá dar lugar a la suspensión permanente, es decir, a la terminación del Servicio.

13.5 Servicio de mensajería

La Plataforma pone a disposición de los Usuarios de Institución una funcionalidad de mensajería interna que permite la comunicación con Usuarios Finales.

Los Usuarios de Institución se comprometen a utilizar este servicio de conformidad con la ley, la buena fe y el respeto a los derechos de terceros. En particular, queda prohibido el envío de contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios, que infrinjan derechos de propiedad intelectual o que resulten contrarios a los presentes Términos y Condiciones.

La Plataforma dispone de un mecanismo accesible y visible que permite a cualquier usuario notificar o denunciar contenidos que considere ilícitos o contrarios a estos Términos y Condiciones, incluyendo aquellos intercambiados a través del servicio de mensajería. Las notificaciones podrán realizarse a través del botón “Reportar”/ Formulario de Reporte de Contenidos Ilegales habilitado en la Plataforma, debiendo incluir.

La Fundación analizará las notificaciones recibidas y podrá adoptar las medidas de moderación de contenidos que considere oportunas. Asimismo, la Fundación informará al denunciante, cuando sea posible, sobre la decisión adoptada.

14. Confidencialidad

La(s) Institución(es) mantendrá(n) en secreto los documentos e información derivados o compartidos de la relación contractual que le(s) vincula con la Fundación desde la aceptación de los Términos del Servicio para Instituciones, sin perjuicio de aquella que pueda estar presente en la Plataforma (la "Información Confidencial") y no revelará(n) ningún aspecto del mismo a terceros que no sean los que formen parte de sus órganos de gestión o de la alta dirección, o los que actúen en su capacidad profesional en las negociaciones como asesores legales, contables, financieros o de otro tipo, a menos que la revelación sea exigida por cualquier órgano regulador, de investigación o de supervisión o de conformidad con cualquier orden judicial.

Asimismo, se considerará Información Confidencial cualquier material, texto, imagen, programa, y en general, cualquier contenido enviado por los Usuarios Finales a través de la Plataforma para la participación en los Cursos, siendo totalmente prohibida su divulgación, comunicación, acceso a cualquier tercero, salvo autorización expresa de los Usuarios Finales o que se encuentre expresamente recogido en las condiciones legales de los Cursos.

La(s) Institución(es) protegerá(n) contra la divulgación no autorizada, garantizando la integridad de su valor comercial o empresarial, la Información Confidencial utilizando el mismo grado de cuidado (al menos un grado razonable de cuidado) que el que se requiere para preservar y salvaguardar su propia información confidencial de naturaleza similar.

La siguiente información no se considerará Información Confidencial y su uso no estará sujeto a las disposiciones de esta cláusula:

  • La información que sea de dominio público en la fecha de este documento o que posteriormente pase a ser de dominio público, siempre que esta circunstancia no se haya producido por una violación directa o indirecta de la obligación de confidencialidad establecida en esta cláusula.
  • La información que pueda obtenerse legítimamente de un registro público o de cualquier otra fuente, sin restricción de uso y sin incumplimiento de ninguna obligación de confidencialidad.
  • La información que, antes de su difusión, ya estaba legítimamente en posesión de la otra parte, sin restricción alguna en cuanto a su uso, siempre que esta circunstancia esté justificada.
  • Si la Institución está obligada por ley a revelar toda o parte de la Información Confidencial, deberá cumplir las siguientes obligaciones:

·        Informar al titular de la Información Confidencial afectada, por escrito, lo antes posible y, en cualquier caso, antes de divulgar la Información Confidencial, adjuntando a la notificación copias de los documentos e información pertinentes, para que pueda tomar las medidas que considere apropiadas para proteger sus derechos y la Información Confidencial.

·        Acordar con el titular de la Información Confidencial afectada la Información Confidencial que debe ser divulgada, a menos que haya sido determinada por la autoridad que requiere la entrega.

El contenido de los comunicados de prensa o de las comunicaciones publicitarias, comerciales o similares, independientemente del medio por el que se divulguen, será acordado con el titular de la Información Confidencial afectada por escrito antes de su emisión o divulgación.

15. Duración y terminación

Estos Términos del Servicio para Instituciones comenzarán a ser aplicables desde el momento de su aceptación por parte de un Administrador de cursos de Institución y terminarán (i) cuando la Institución se dé de baja en la Plataforma (que podrá hacerlo en cualquier momento y sin necesidad de alegar causa alguna), (ii) cuando nos veamos obligados a dar de baja a la Institución, lo que podría suceder si ésta incumple cualquiera de las obligaciones que ha asumido de acuerdo con estos Términos del Servicio o cualquier disposición prevista en la normativa aplicable y, previa notificación por nuestra parte, persiste en su incumplimiento transcurridos treinta (30) días desde la fecha de notificación, o (iii) cuando la Institución incurra en Usos Indebidos de manera reiterada. Por último, también podremos terminar los Servicios de forma general o con respecto a una Institución concreta por otros motivos, aunque en tal supuesto avisaríamos a la Institución con una antelación razonable.

Del mismo modo, en relación con los Usuarios de Institución, estos Términos del Servicio comenzarán a ser aplicables y terminarán según lo indicado en el párrafo anterior y, además, también terminarán cuando la Institución les retire los permisos para actuar por su cuenta.

En la práctica, la terminación de estos Términos del Servicio, con la consiguiente baja de la Institución de la Plataforma, supone que cancelemos el registro de todos los Usuarios de Institución y que eliminemos cualquier Curso o contenido, así como cualquier otro elemento vinculado con el disfrute del Servicio por parte de la Institución. En el caso de que la Institución cuente con Cursos cuyo periodo de impartición no ha vencido, la Fundación permitirá y la Institución deberá informar a los Usuarios Finales inscritos de la cancelación de dicho Curso una vez finalice el periodo de impartición que se encuentra abierto.

En cualquier caso, se acuerda que la terminación de los Términos del Servicio para Instituciones no excluye la aplicación de los mismos a las cuestiones o reclamaciones que puedan plantearse con posterioridad entre la Fundación y la(s) Institución(es) en relación con los Servicios.

A la terminación de estos Términos del Servicio para Instituciones, la Institución devolverá de inmediato a la Fundación o destruirá de forma certificada toda la Información Confidencial que obre en su posesión o se halle bajo su control.

16. Subcontratación

La Fundación puede contar con terceros que le asisten en cualquier tarea relacionada con la gestión, el desarrollo y el mantenimiento del Servicio, así como de todos sus elementos, enlaces, pestañas, apartados, sub-apartados y similares.

17. Protección de datos

Datos de los Usuarios de Institución

El uso y tratamiento por parte de la Fundación de los datos personales de los Usuarios de Institución que actúan en la Plataforma por cuenta de la Institución se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad de Usuarios de  Institución, que deberá ser leída por los Usuarios de Instituciones al acceder por primera vez a la Plataforma.

Datos de los Usuarios Finales

La(s) Institución(es) deberá(n) cumplir por sí misma(s) las disposiciones contenidas en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 (GDPR) en relación con los datos personales de Usuarios Finales que pueda(n) recibir en el contexto del Servicio por parte de la Fundación, lo que sucederá cuando los Usuarios Finales se inscriban en sus Cursos. En concreto, en virtud de estos Términos del Servicio para Instituciones, se obligan a:

  • Cumplir con las obligaciones previstas en el GDPR en tanto que responsable del tratamiento, como consecuencia de la adquisición de esta consideración tras la recepción de los datos de Usuarios Finales. Lo anterior incluye el cumplimiento del deber de información.
  • Permitir el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación al tratamiento y oposición por parte de los titulares de los datos cedidos.
  • Garantizar la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
  • Respetar la confidencialidad de los datos obtenidos con motivo de la adhesión, no revelándolos ni dejándolos a disposición de terceros, salvo que sea requerido por un Tribunal o Autoridad de Control.
  • La Fundación declara la procedencia lícita de los datos personales que van a ser comunicados a la(s) Institución(es), garantizando que éstos se han obtenido cumpliendo con los requisitos establecidos en el GDPR y que la cesión de datos a la(s) Institución(es) es lícita.

Datos de los Usuarios de Institución

En relación con las gestiones que realice(n) la(s) Institución(es) para completar el proceso de tramitación de los Cursos en la Plataforma, la Fundación tendrá la condición de encargado del tratamiento, en tanto que entidad que ofrece la Plataforma. Sólo en relación con lo anterior, la Fundación queda sometida al cumplimiento de las siguientes obligaciones:

  • Cuando actúa como encargado de tratamiento, acceder únicamente a datos de Usuarios de Institución para permitir a la Institución el uso de la Plataforma como herramienta que ésta utiliza para ofrecer los Cursos.
    • En particular, podrá acceder a las siguientes categorías de usuarios: Usuario de Institución.
    • En particular, podrá acceder a los siguientes tipos de datos personales de los interesados anteriormente indicados: (i) Datos de carácter identificativo; (ii) Datos de contacto; (iii) Datos relativos a características personales; (iv) Datos académicos, profesionales y relativos al empleo.
  • Realizar únicamente las siguientes actividades de tratamiento: recogida, registro, estructuración, modificación, conservación, extracción, consulta, cotejo y acceso.
  • Asegurarse de que las personas que puedan acceder a datos personales hayan adoptado compromisos de confidencialidad en relación con los datos personales que puedan tratar.
  • Cuando cualquier interesado ejerza los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, ante la Fundación, gestionar la respuesta a tales derechos, siempre limitados a los tratamientos que se realizan en la Plataforma, directamente.
  • Asistir a la Institución en la realización de evaluaciones de impacto y consultas previas, cuando fuese obligatorio de acuerdo con la normativa de protección de datos.
  • Únicamente recurrir a subcontratistas que hayan aceptado las mismas obligaciones previstas en este apartado, así como, en el caso de que se vayan a realizar transferencias internacionales con destino a estos subcontratistas, que las mismas estén basadas en garantías apropiadas, como en una Decisión de Adecuación, en la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (aplicando medidas adicionales, de ser necesario) o en Normas Corporativas Vinculantes.
  • Facilitar a la Institución información adicional, en caso de solicitud, acerca de la identidad de los subcontratistas y de las transferencias internacionales realizadas.
  • Permitir y contribuir a la realización de auditorías o inspecciones. Esta obligación se entenderá cumplida cuando la Fundación facilite a la Institución un informe de auditoría realizado por la propia Fundación o por terceros contratados por ella.
  • Notificar a la Institución cualquier brecha de seguridad en relación con sus Cursos que afectase a datos personales de Usuarios Finales inscritos en los mismos.
  • Adoptar las medidas de seguridad descritas en estas Condiciones Generales de Uso.
  • Destruir los datos de la gestión de los Cursos a la terminación de las Condiciones Generales de Uso, sin perjuicio de la conservación ulterior que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones siempre que lo permitiese la legislación aplicable, o para poner los datos a disposición de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas.
  • La duración del presente encargo del tratamiento será la que se acuerde con la Institución para que pueda gestionar los Curso en cuestión, así como el plazo ulterior que requiera la Institución para la gestión de los trámites posteriores convocatoria la impartición (por ejemplo, emisión de certificados).

En el caso de que la Fundación fuere reclamado y tuviese que hacer frente a cualquier clase de responsabilidad, ya sea administrativa o compensatoria, por actividades de tratamiento concernientes a la Institución, la Fundación podrá reclamar a la Institución en vía de regreso, que deberá dejar indemne a la Fundación por los daños y perjuicios sufridos.

Cualesquiera conceptos utilizados en esta cláusula se interpretarán de conformidad con las definiciones previstas en el Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos.

Responsabilidad

La(s) Institución(es) se compromete(n) a cumplir con lo dispuesto en estos Términos del Servicio de Instituciones y en la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, respondiendo cada una de las infracciones e incumplimientos en los que incurran. Asimismo, responderán de los daños y perjuicios que causen a la Fundación en materia de protección de datos, incluyendo a título meramente enunciativo y no limitativo, cualesquiera sanciones, multas, indemnizaciones, perjuicios, intereses, daños morales, de imagen o de cualquier tipo que pudiera sufrir la Fundación como consecuencia de los mismos.

En todo caso, la(s) Institución(es) deberá(n) mantener indemne a la Fundación, frente a cualquier reclamación, procedimiento o expediente judicial, extrajudicial o administrativo que pueda ser interpuesto/a, iniciado o incoado contra los mismos por incumplimiento por parte de la(s) Institución(es) de los compromisos aquí asumidos o de la normativa española aplicable en materia de protección de datos. Como consecuencia de esta obligación, deberá indemnizar por todos los daños y perjuicios que dichas reclamaciones, procedimientos o expedientes puedan ocasionar a la Fundación, incluyéndose en estos conceptos, a título meramente enunciativo y no limitativo, cualesquiera sanciones, multas, indemnizaciones, perjuicios, intereses, daños morales, de imagen o de cualquier tipo que pudiera sufrir como consecuencia de los mismos.

18. Seguridad

La Plataforma dispone de medidas de seguridad acordes con los estándares del mercado dirigidas a proteger el Servicio. La(s) Institución(es) puede(n) solicitar información detallada sobre estas medidas a través de nuestros datos de contacto.

19. Modificaciones

Podremos modificar los Términos del Servicio para Instituciones en cualquier momento, pero si el cambio es sustancial avisaremos a la Institución por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico facilitada por cualquier Administrador de cursos de Institución) y/o a través de notificaciones mediante una ventana emergente en la propia Plataforma de la fecha en que la nueva versión comenzará a ser aplicable. Lo haremos con una antelación razonable, de forma que, si la Institución no está de acuerdo con las modificaciones que introduzcamos, podrá dejar de utilizar el Servicio. Entenderemos que la Institución o los Usuarios de Institución aceptan la nueva versión de los Términos del Servicio para Instituciones si continúan utilizando el Servicio.

Las modificaciones no serán retroactivas.

20. Separabilidad

La declaración de nulidad de cualquiera de las disposiciones incluidas en estos Términos del Servicio para Instituciones no afectará al resto de disposiciones, que seguirán siendo aplicables siempre y cuando sea posible. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que se asemejen lo máximo posible y preserven los efectos perseguidos por los Términos del Servicio para Instituciones.

21. Jurisdicción, ley aplicable y resolución extrajudicial

La Fundación y la(s) Institución(es) se comprometen a negociar de buena fe la resolución de cualquier controversia, reclamación, cuestión o desacuerdo relacionado con los presentes Términos del Servicio para Instituciones o su cumplimiento, incumplimiento, resolución o interpretación. En particular, tratarán de resolver el conflicto por medio de las personas que gestionen la interlocución con la otra parte y, en el caso de que no fuera posible resolver la disputa, la misma se escalará y tratará de resolver por directivos de cada parte.

Toda controversia derivada de estos Términos del Servicio para Instituciones que guarde relación con los mismos que no pueda resolverse según el procedimiento descrito en el párrafo anterior, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, interpretación, cumplimiento o terminación, se resolverá de conformidad con la legislación española y ante los tribunales de Madrid capital.

Por último, se informa a la(s) Institución(es) de que, asimismo, tienen derecho a elegir cualquier órgano de resolución extrajudicial de litigios debidamente certificado para resolver litigios relacionados con las decisiones emitidas en el marco del Sistema de Reclamaciones descrito en la cláusula 13. No obstante, la Fundación no quedará vinculada por las decisiones adoptadas por estos organismos.

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